Hat hier noch Jemand die Allure im Abo?

[Aennie]

Hallo

Ich habe die Oktober Ausgabe nicht bekommen und das dann per Mail gemeldet, man wollte mir die Ausgabe neu raus schicken. Bis jetzt ist sie aber nicht angekommen.
Und die November Ausgabe ist bis jetzt auch noch nicht angekommen.
Hat noch Jemand hier Probleme?

Danke Schön
Andrea

[Anika]

Ich hab die ******* im Abo und hab die neue Ausgabe auch noch nicht bekommen...

Wär vlt besser, wenn du da mal anrufen würdest und dich beschwerst. Das macht einen größeren Eindruck als eine Email.

[Padme]

Ich habe auch die Allure abonniert, seit 2 oder 3 Jahren. Bisher kam eigentlich eine Ausgabe pro Jahr nicht an, ok vielleicht auch mal zwei. Die habe ich dann reklamiert und eigentlich auch noch immer nachgeschickt bekommen. Okt. u. Nov. hab ich beide relativ pünktlich bis zum 10. d. M. oder so bekommen. Die Reklamationen hab ich dann immer per Mail erledigt und es hat geklappt.

[Blackened Pink]

Ich hab die November-Ausgabe Anfang November gekriegt.
Ich habe aber September nicht gekriegt.
Sonst hatte ich nie Probleme.

[ElliH]

Ich hatte bisher auch nie wirklich Probleme, musste mich bisher nur ein mal per Mail an die wenden, was aber auch absolut kein Problem war und habe dann als Dankeschön einen Gutschein von T-Mobile oben drauf bekommen!

[Aennie]

Vielen Dank für eure Antworten

Padme, wie lange hat es denn gedauert, bis deine nachgeschickte Zeitung angekommen ist?
Und für die Novemberausgabe warte ich mal noch 1-2 Tage und dann schreibe ich noch einmal eine Mail.
Ich hatte bisher noch nie Ärger mit dem Abo und ich hab es auch schon im 3. Jahr.
Wenn eine mal nicht ankommt ist das ja noch nachvollziehbar, aber gleich 2 hintereinander?

[Padme]

Och, das hat dann meistens schon ein paar Wochen gedauert, bis die Allure da war. Also zwei Wochen auf jeden Fall.

[Aennie]

Danke Padme - das ist bei mir aber auch schon fast 4 Wochen. Ich werd mich nochmals an den Kundendienst wenden und nun 2 nicht erhaltene Zeitschriften melden

[precious]

Redet ihr von der US-Allure? Eine deutsche Ausgabe gibt es doch gar nicht, oder? Boaah, hab ich was verpasst?! :-)

[Exuser28]

Es geht um die US-Allure, die haben hier einige abonniert. Eine deutsche Ausgabe gibt es nicht.