DHL online frankieren - Hilfe

[ännchen]

Hallo!

Ich habe heute versucht, online zu frankieren. Ich besitze leider keinen Drucker und muss immer woanders ausdrucken. Ich dachte, ich könnte wie sonst auch, drucken und dann das Dokument als pdf Datei speichern.
Aber anscheinend ist das nicht möglich. Kann es sein, dass man die online Frankierung nur einmal drucken kann? Was mach ich denn jetzt? Kann ich das stornieren? Ich habe dem Kundenzentrum geschrieben.
Vielleicht hatte jemand das selbe Problem und kann mir weiter helfen.

[Hope]

Man kann tatsächlich nur einmal drucken. Bei mir hat schon zwei Mal der Drucker gestreikt und durch einen Papierstau musste ich auch noch Mal drucken. Ich habe dann hier: 01805-3452255 angerufen, mein Problem geschildert und darum gebeten, dass mir die Datei erneut zur Verfügung gestellt wird.
Die haben mir dann die Versandmarke in meinem Warenkorb (da gibt es in der Bestätigungsmail von dhl einen Link) erneut zur Verfügung gestellt. Den Warenkorb kannst du ja von jedem Rechner aus anwählen.

Viel Erfolg!
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[ännchen]

Danke Hope
Die Nummer hab ich gestern abend auch noch angerufen. Die haben dann gemeint, ich solle den Auftrag stornieren. Man kann anscheinend nur direkt vom PC aus drucken. Find ich sehr schade, aber nun gut.