Wenn sie nicht unterhalb der Einkommensgrenze ist, hat sie keine Chance - ein Recht auf Strom gibt es nicht!
Sie soll mit dem Stromanbieter sprechen, Ratenzahlung der Schuld vereinbaren - am besten persönlich, dann schalten die auch wieder an, ABER das hätte sie viel früher machen sollen! So holterdiepolter schalten die eigentlich nicht ab!!!