nix verstehen am Telefon

[sabine21]

Hallo, wenn ich jemanden anrufe oder angerufen werde, dann brabbeln die Leute so schnell ihren Namen und ihre Firma, so dass ich gar nicht wirklich weiß wen ich jetzt da am andere Ende habe und regelmäßig nachfragen muss mit wem ich da spreche.

Geht es auch euch so?

VG
Sabine

[ninibe]

ja, ich hör mittlerweile aber am anfang meist auch gar nicht mehr hin, weil ich sowieso nachfragen muss. auch nicht ideal, hat sich aber so einegschlichen

[bluerose]

Ganz schlimm sind die, die anrufen und nicht mal ihren Namen sagen

[Jessie]

Geht mir auch so

Ausserdem muss ich erst noch herausfinden ob der Anrufer luxemburgisch, französisch, deutsch oder englisch spricht. Es ist echt frustrierend wenn man in einem Heimatland die eigene Sprache fast nicht mehr spricht

[Medha]

Ja, kommt öfter vor. Oder dass Leute einfach ihren Namen sagen, nicht aber die Firma oder Funktion. Ich frage immer gezielt nach:"Spreche ich mit der Auftragsannahme/Reklamationsabteilung/...?" Oder eben wenn ich angerufen werde:"Mit wem spreche ich?"

Es ist aber generell so, dass viele auch im direkten Gespräch nicht deutlich sprechen sondern eher schluren, Silben verschlucken usw. Da frage ich auch nach, was gemeint ist.

[Eisblume]

Schlimmer finde ich wenn Leute auf den AB sprechen und weder Namen noch Telefonnr nennen

[Puckprinzessin]

Schön sind Leute, die richtig tiefsten Dialekt sprechen. Hatte zB in Hamburg bei meinem Nebenjob jemanden aus dem Saarland am Telefon und hab ihn nicht verstanden. Am Ende hab ich ihn gebeten, seine Anfrage schriftlich zu stellen, da er sich weigerte, Hochdeutsch zu sprechen. In Dublin hatte ich jemanden am Telefon, der konsequent gälisch sprach - trotz mehrfachen Hinweises, dass ich zwar englisch, aber kein gälisch spreche.

[vivian]

da er sich weigerte, Hochdeutsch zu sprechen.

Ging mir früher in BW so. Ich verstand kein Schwäbisch/Badisch und
die Anrufer konnten oder wollten kein Hochdeutsch sprechen.
Manchmal war das echt zum Verzweifeln.

Heute ärgere ich mich nur noch über Anrufer mit Franz. als Muttersprache, die vorgeben,
sie würden Englisch sprechen, es aber nicht tun.
Manche sind so schlimm (ich hatte kein Französich in der Schule), daß ich dann gern mal
die Hilfe einer Kollegin in Anspruch nehme, die aus Frankreich stammt.
Und es liegt nicht an meinen Englischkenntnissen, daß ich diese Leute nicht verstehe.

[Astrid66]

Geht mir auch so. Ich scheue mich aber auch nicht, nachdem ich dreimal nachgefragt habe, mir den Namen buchstabieren zu lassen. Bei vielen, glaube ich, ist es eine Masche, um so einfach zum Chef verbunden zu werden, um irgendwelche Sachen verkaufen zu können,
Versicherungen, Material usw.

[bluerose]

Schön sind Leute, die richtig tiefsten Dialekt sprechen. Hatte zB in Hamburg bei meinem Nebenjob jemanden aus dem Saarland am Telefon und hab ihn nicht verstanden.

Das ist aber die Außnahme

Ich habe auch des öfteren Schweizer am Telefon. Grausam