Wie sage ich 's ihr???

[Mayanmar]

Ich hab ein dickes Problem: eine unserer Servicekräfte hat ziemliche Probleme mit: Schweißgeruch

Sie ist eine wirklich nette Frau, arbeitet noch nicht lange hier, sie ist fleißig... alles stimmt, nur dieser Punkt nicht.

Nachdem ich selbst schon bemerkt habe, dass mein Büro morgens müffelt habe ich nun heute 4 Beschwerden bekommen.

Die Vorabeiterin will es ihr nicht sagen, sie meint, das wäre unmöglich, der Mitarbeiterin so ewas Persönliches beizubringen.

Nun - muss ich ran - klar... seufz. Ich bin die organisatorische Vorgesetzte und da die Beschwerden hier im Haus aus den höchsten Rängen kamen, bleibt mir wohl nichts anderes übrig.

Wie würdet ihr das angehen??? Es ist so ein difficiles Thema

[Exuser 25]

Oh je, da gibt es kein Patentrezept. Egal, wie du es sagst, sie wäre immer angefressen. Ich verstehe gar nicht, wie manche Leute in der heutigen Zeit täglich müffeln können. Die können doch nicht alle eine schwere Krankheit haben, wegen der sie riechen.

[geruchsvictim]

Das Problem kenne ich bei einem meiner liebsten Kollegen.
Manchmal riecht er ... eigentlich unerträglich.
Dann sitzte ich bei geöffnetem Fenster - selbst wenn der Kaffee in der Tasse eine Eisschicht bekommt.

Geholfen hat ein Gespräch über seine Kinder, die pupertätsbedingt große Probleme mit der Körperhygiene haben.
In diesem Zuge bekam ich irgendwie die Kurve und konnte das Unaussprechliche sagen - jetzt genügt ein Blick und ein Naserümpfen.
Einfach war das aber nicht

[June]

Mhhh blöd...

Vermutlich würde ich es in etwa so (ganz nebenbei) probieren:

"Ich hab bemerkt das Sie Probleme mit Körpergeruch haben, ja meine jüngste Schwester (oder Tochter, oder beste Freundin, was auch immer...) hatte das auch. Sie hat ja auch sooo lange alles mögliche ausprobiert. Geholfen hat ihr letztendlich Produkt XY (vieleicht kannst du ja mal googeln was da vielversprechend ist.)

Von den Beschwerden würde ich auf keinen Fall was sagen, das könnte ganz sehr verletzend sein.
Aber so wäre sie vieleicht für das Thema sensibilisiert.

[Kassandra]

Ich lese gespannt mit, denn ich wüßte auch gerne wie man das superhöflich und ohne beleidigte Miene über die Bühne bringt

Ich habe eine Bekannte, die ich immer wieder bei unsrem gemeinsamen Hobby (unfreiwillig) treffe: Sie stinkt zum Himmel!!! Sowas habe ich noch gar nicht erlebt!!! Es ist nicht unbedingt nur der abgestandene Schweißgeruch, sondern etwas wirklich Verwesendes strömt da mit. Muffig, abgestanden, alt. Ich dachte zuerst, weil sie so ne Bio-Tante ist, gehört sie zu den Fällen "Laßen wir der Natur ihren freien Lauf" und benutzt nur Lavaerde und Waschnüße, aber meine Freundin meinte mal, daß die nach dem Duschen wirklich immer noch so riecht, und das obwohl es nach Duschgel riecht, sie es also benutzt haben muss....

Vielleicht liegt es auch den vielen Pullis aus Schafwolle, die man ja nicht waschen darf, sondern nur auslüften soll und der Dreck mit einem freuchten Tuch und Bügeleisen entfernt wird....

[apia]

auf alle fälle, wenn du allein mit ihr im raum bist und keine zeugen in hörweite sind.

lob ihre arbeit und ihre guten eigenschaften vorher.

[Puckprinzessin]

Ich finde, herumeiern oder nicht gerade heraus zu sagen, was los ist, bringt nicht viel. Gut, ich bin ein sehr ehrlicher Mensch und das mag manchmal nicht sehr diplomatisch sein, aber wenn jemand so dermaßen stinkt, kann es der Person selbst ja auch nicht verborgen geblieben sein. Es ist ja was anderes, wenn jemand einmal verpennt und ungeduscht kommt oder den leider doch müffelnden ollen Pulli angezogen hat oder ob es wirklich täglich in der Intensität vorkommt.

Ich würde sie um ein Gespräch unter vier Augen bitten, ihr sagen, worum es geht, dass es Beschwerden gab (natürlich nicht, von wem) und sie fragen, ob ihr das Problem selbst bewusst sei. Kann ja sein, dass sie schon lange versucht, was dagegen zu machen oder dass sie das tatsächlich noch nicht so (oder so stark) gemerkt hat. Dann halt ein dezenter Hinweis darauf, dass sie eben gepflegt am Arbeitsplatz erscheinen sollte (ich meine das nicht im Sinne von aufgetakelt oder so, sondern einfach sauber).

[Exuser66]

Da hilft nichts anderes als Augen zu und durch: Du kannst dich ja auf die Beschwerden der anderen beziehen. Ich würde ganz freundlich sagen, Frau XY, ich habe mehrere Beschwerde über Sie bekommen wegen Ihres Körpergeruches. Je nachdem wie sie dann reagiert, kannst du ja geschmeidig nachlegen.
Kritik kann man nicht in Zucker verpacken, der Kritisierte merkt es sowieso, dann finde ich es besser, es gleich zu sagen. Aber eben auch ohne Vorwurf, als Fakt, und nicht im Sinne von, Sie waschen sich wohl nicht gerne?

[Exuser37]

Ich würde ihr ganz vertraulich zuflüstern: "ich glaub, ihr Deo hat heute versagt" und ihr dann den Tipp für ein ganz tolles neues Deo anvertrauen, so von Frau zu Frau.

So, als wenn du sie auf einen abgerissenen Knopf aufmerksam machen würdest. Dann wirkt es fürsorglich und du stößt sie nicht so vor den Kopf.

[rotes Gummibärchen]

Ich finde offen heraus einfach die beste Methode. Einfach sagen, es wäre aufgefallen, dass sie macnhmal einen starken Körpergeruch habe und man ihr das saen würde, weil man sie sonst als Mitarbeiterin sehr schätzt und behalten möchte. Und dann nicht weiter darauf eingehen, es sei denn die Person scheint ein Bedürfnis danach zu haben. Möglichst keine Vorwürfe daraus machen und möglichst wenig peinliche Berührung zeigen. Das ist wie beim Arzt: wenn man merkt, dass der damit umgehen kann, kann man auch peinliche Sachen erzählen und sie sind gar nicht mehr so schlimm.