Freunde von uns ist 2 Urlaube hintereinander das Gepäck verloren gegangen, so viel zum Thema, das kommt fast nie vorWiederbekommen haben sie ist nur einmal, keine Ahnung was ihnen genau erstattet wurde, wenn überhaupt...
Beim 2. Urlaub hatten sie dann immerhin Ersatzwäsche im Handgepäck, das machte die Sache einfacher, sie waren beide Male nämlich mit einem Kreuzfahrtschiff unterwegs und da kann man sich nicht mal eben schnell komplett neu einkleiden.
Während meiner letzten Reise wurde ca 1/3 des Gepäcks an den falschen Flughafen geschickt, die Leute bekamen es ca 2 Tage zu spät und durften sich für 50€ etwas kaufen und bekamen den Betrag erstattet, wenn sie die Quittung eingeschickt hatten.
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