Das mit dem Auflegen passiert auch, wenn dich so ein Computer anruft. Wenn in dem Moment, in dem du den Hörer abnimmst, kein Mitarbeiter frei ist, wird wieder aufgelegt.
die nummer 08003009932 ruft fast jeden tag hier an. wenn ich drangehe wird aufgelegt.
ch rufe natürlich auch nicht zurück, aber es nervt.
im netzt habe ch gelesen, es wäre eine Nummer des Der Telekom-Kunden-Rückgewinnungsanrufs.
Was soll das? Was haben die davon, wenn sie mich anrufen, aber nichts sagen?
Ideen?
https://www.instagram.com/apiasimon/
Das mit dem Auflegen passiert auch, wenn dich so ein Computer anruft. Wenn in dem Moment, in dem du den Hörer abnimmst, kein Mitarbeiter frei ist, wird wieder aufgelegt.
Geändert von cassiopeia (30.06.11 um 17:26:50 Uhr)
Kunden-Rückgewinnung??
Genau, so macht man das! Die Kunden nerven, bis sie zurückkommen...
Wie bescheuert kann man sein?
Die Dummheit hat aufgehört, sich zu schämen.
Mich haben die auch eine ganze Zeit lang genervt. Erst schicken sie mir die Kündigungsbestätigung und dann setzen sie ihr Callcenter auf mich an.
Und? Bist du reumütig zurückgeschlichen?
Die Dummheit hat aufgehört, sich zu schämen.
“You must be shapeless, formless, like water. When you pour water in a cup, it becomes the cup. When you pour water in a bottle, it becomes the bottle. When you pour water in a teapot, it becomes the teapot. Water can drip and it can crash. Become like water my friend.” Bruce Lee
Ich bin kein einziges Mal drangegangen. Hab mir die Nummer ins Handy gespeichert, sodass ich immer gleich wusste, wer es war.
Vor einigen Jahren hab ich mal den Fehler gemacht und bin drangegangen. Da war ich noch minderjährig und somit nichteinmal Vertragspartner. Man hat mich dann über irgendeinen neuen Tarif informiert. Alles was ich dazu gesagt habe, war sowas wie "Aha". Und zwei Tage später hat man mich per Post zu meinem Tarifwechsel beglückwünscht.
Ich hab online auch schon gelesen, dass Leute klipp und klar "Nein" gesagt haben, und trotzdem irgendwas gebucht wurde. Also am besten gar nicht drangehen, nach ein Paar Wochen geben sie (hoffentlich) auf.
Man kehrt freiwillig zurück und seine Ruhe zu haben
Hab meinen alten Thread gefunden. In der Zeit war es ganz extrem, mehrmals pro Tag hat mein Handy geklingelt. Jetzt, als ich gekündigt habe, haben sie "nur" 2x am Tag angerufen.
http://www.beautyboard.de/showthread....ufe+callcenter
Bei mir haben die auch mal eine Zeit lang angerufen. Irgendwann bin ich eben dran gegangen und habe wärend dem Gespräch peinlich drauf geachtet nicht das Wort "Ja" zu benutzen. Da wird ja alles aufgezeichnet und wenn man das an der falschen Stelle sagt, können die einem das ja wer weiss wie auslegen.
Naja, seit dem hab ich Ruhe.