Von Anfang an das Problem kommunizieren! Nicht erst wenn es so weit ist! Ich habe mir immer bei Offerten den Anspruch auf Autorkorrekturen offen gelassen, da sehen die Kunden schon gleich dass sie da nicht wild fuhrwerken können ohne dass es teurer wird. Es gibt ja welche, die wollen alles dreifach weil sie sich selber nicht einig sind, das geht dann natürlich nicht zum selben Preis!
Und gratis arbeiten geht gar nicht! Wie willst du oder deine Kollegen beim nächsten (Folge)Auftrag den höheren Preis erklären?
Du kannst auch nicht drei Sorten Gemüse kaufen und nur eine bezahlen nur weil du nicht weisst was du kochen willst!
Aber wenn es schon so weit ist, wurden beim Projektstart schon Fehler gemacht. Da wird es schwierig zu verhandeln. Kommt drauf an wie wichtig der Kunde dir ist. Im schlimmsten Fall würde ich eine Rechnung schreiben wo alle Posten die du unentgeltlich erledigt hast aufgelistet sind, einfach mit einem Nullbetrag. Damit die das auch kapieren.
Aber schlussendlich liegt das Problem und der Fehler bei dir. Transparenz und Kommunikation VON ANFANG AN sind das Zauberwort.
“You must be shapeless, formless, like water. When you pour water in a cup, it becomes the cup. When you pour water in a bottle, it becomes the bottle. When you pour water in a teapot, it becomes the teapot. Water can drip and it can crash. Become like water my friend.” Bruce Lee