kurze Frage: Senseo kaputt

[Corinne]

Ich würde meinen, Saturn ist als Verkäufer dafür zuständig. Ruf doch erst mal bei denen an, bevor Du hinfährst.

[barbarella]

Ich habe eine Senseo abzugeben. ;-)

[Exuser69]

So hab grad mal angerufen und ich kann sie auch beim Saturn hier in der Nähe abgeben. Aufs anrufen hätt ich mal selber kommen können. Aber manchmal hat man auch ein Brett vorm Kopf Trozdem Danke.

Danke barbarella aber auf meiner ist ja noch Garantie. Da sollen die die mal schön für Umme reparieren

[inspire]

zu deiner frage wegen des einschickens direkt an den hersteller:
normalerweise ist es so, dass man ein defektes gerät immer erst zum händler bringen muss zur begutachtung bzw. reparatur (bzw. der händler schickt es dann von sich aus zum hersteller).
das ist der regulär gangbare weg.

aber hat sich ja nun schon erledigt; wollte es lediglich noch anmerken.

[Iridia]

zu deiner frage wegen des einschickens direkt an den hersteller:
normalerweise ist es so, dass man ein defektes gerät immer erst zum händler bringen muss zur begutachtung bzw. reparatur (bzw. der händler schickt es dann von sich aus zum hersteller).
das ist der regulär gangbare weg.

aber hat sich ja nun schon erledigt; wollte es lediglich noch anmerken.

Dann wäre es ja prima, wenn man sie gleich bei Amazon bestellt hätte.

[Exuser69]

Ja, kenne ich auch so...
Ich weiss aber, dass Philipps einen eigenen Reparatur und Abholservice hat.
Da haben wir von der Praxis aus direkt defekte Zahnbüsten holen lassen.
Ich denke aber, dass das damit zusammen hängt, dass wir selber "Zwischenhändler" waren und die ZB direkt auf der Messe bei Philipps bestellt hatten.