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Thema: Was ist Euch heute klar geworden?

  1. #9051
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    Ja, ich bin heute noch sauer auf Dior, daß sie den "Serum de Rouge" aus dem Programm genommen haben. Da haben sie seinerzeit eine riesige Werbekampagne mit der Bellucci gemacht, den Lippenstift als die Neuerung angekündigt (was ja stimmte), und auf einmal verschwindet er sang- und klanglos.
    "Wer immer erreichbar ist, gehört zum Personal." (Karl Lagerfeld)

  2. #9052
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    Oft ist es auch unerklärlich, weil es Produkte sind, die sich wie geschnitten Brot verkauft haben.
    Was steckt da für eine Strategie dahinter? Wir nehmen unseren Verkaufsschlager vom Markt oder versauen ihn ohne Not?

    Armani White for him habe ich auch sehr gerne verwendet. Ein Douglas-Verkäufer meinte, der wäre bei ihnen quasi von selber aus dem Regal gefallen.
    Manche Menschen sind furchtbar einfach, andere sind einfach furchtbar

  3. #9053
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    Ich frage bei Firmen öfter mal nach, warum Produkte plötzlich nicht mehr da sind - z.B. mein geliebter Schwarztee mit Zitrone von Teekanne, den gemeinem Verrätern - und bekomme immer zu hören, die Nachfrage sei nicht so hoch. Kann ich mir manchmal auch nicht vorstellen, aber wahrscheinlich ist das die Kundendienst-Standard-Antwort.
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  4. #9054
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    Die Antworten der Kundendienste kann man in der Regel vergessen.

    Wahrscheinlich landen die Anfragen im Rundordner und interessieren kein Schwein ....

  5. #9055
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    Die versuchen einem nur weiszumachen, daß das neue Produkt ja sooo viel besser ist - oder reagieren gar nicht.
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  6. #9056
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    Wenn man es gleich öffentlich bei Facebook macht, reagieren sie besser - aber auch nicht hilfreicher.
    These violent delights have violent ends.


  7. #9057
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    Zitat Zitat von astama Beitrag anzeigen
    Die versuchen einem nur weiszumachen, daß das neue Produkt ja sooo viel besser ist - oder reagieren gar nicht.
    Ja

    Das Total Finish war das auch so. Ich kenne echt keinen, der die neue Version gut findet und für mich ist sie komplett unbrauchbar.
    Der Kundendienst teilte mir mit, man habe sie den modernen Bedürfnissen angepasst? Da frage ich mich, wessen Bedürfnisse das sein sollen.
    Eine mehlige Foundation, die sie in den Poren absetzt und fies aussieht, will doch wohl keiner.

    Oder Clarins: haben die wunderbare MULTI-INTENSIVE Maske vom Markt genommen und kommen mit so einer völlig überteuerten Tuch-Maske daher.
    Eine Anwendung € 21,49!!! Ich bin doch nicht bescheuert. Andere offenbar auch nicht, die hat bisher keinerlei Bewertungen bei Douglas ....
    Manche Menschen sind furchtbar einfach, andere sind einfach furchtbar

  8. #9058
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    Dass ich ständig einen Fleckenentferner bei mir haben sollte

  9. #9059
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    [QUOTE=Peppermintpatty;4153225]Ja

    Das Total Finish war das auch so. Ich kenne echt keinen, der die neue Version gut findet und für mich ist sie komplett unbrauchbar.
    Der Kundendienst teilte mir mit, man habe sie den modernen Bedürfnissen angepasst? Da frage ich mich, wessen Bedürfnisse das sein sollen.
    Eine mehlige Foundation, die sie in den Poren absetzt und fies aussieht, will doch wohl keiner.
    /QUOTE]
    Mittlerweile habe ich mich mit ihr arrangiert, aber es ist nicht mehr das gleiche.
    What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.

  10. #9060
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    Wir gehen getrennte Wege ....
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