Kreditkartenbetrug

[Exuser3]

Hallo zusammen,

ich hab durch einen Anruf am letzten Mittwoch erfahren, so en passant, daß man an meinem Geburtstag ganz nett mit meiner Karte im Internet eingekauft hat. Ich hab die Karte sofort sperren lassen, allerdings reicht die Summe vom 1. Einkaufstag aus daß ich nen leichten Herzkasper bekomme.

Die Herausgeber der Kreditkarte, es ist eine MasterCard, teilten mir mit, daß ich mit Erhalt der Rechnung Widerspruch einlegen kann. Die Rechnung kommt diese Woche. Ich hab alle Transaktionen mit Uhrzeit und Genehmigungsnr. und Betrag. Ich hab am gleichen Tag Widerspruch eingelegt mit dem Hinweis daß ich den Betrag nicht zahlen möchte. Anzeige bei der Polizei hab ich auch gleich erstattet.

Am Sonntag hab ich nochmal angerufen und es hiess am 07.10. gab es nochmal eine Anfrage für einen Kauf. Aufgrund der gesperrten Karte wurde die Anfrage abgelehnt.

Auf mein Fax hin von der letzten Woche hab ich bis dato noch keine Rückmeldung. Beim letzten der Anrufe letzte Woche Mittwoch hiess es, ich könne ja auch der Lastschrift nach Einlösung widersprechen, meine von mir getätigten Einkäufe halt aufaddieren und per Überweisung zahlen.
So weit so gut, wobei ich denke auch das wird nicht problemlos über die Bühne gehen.

Ansonsten wie geschrieben erfolgte von Seiten des Herausgebers keine Kontaktaufnahme mit mir.

Falls Ihr schon mal in solch einer Situation wart. Wie hat sich der Kartenherausgeber bei Euch in irgendeiner Form mit Euch in Verbindung gesetzt, Hilfestellung geleistet etc?
Ich fühl mich da schon ein wenig "allein" gelassen weil da so gar nix kommt.

Vielen Dank
VG
Sun

[Spatzeline]

Wer hat denn bitte DEINE Kreditkarte in die Hände bekommen, dass du das gar nicht gleich bemerkt hast? Ich würde das ganze einem Rechtsanwalt übergeben. Als Laie hat man doch da gar keinen Überblick. Vor allem weil ich ja nicht für Sachen zahlen will, die ich gar nicht gekauft hab. Und diejenigen, die mit meiner Karte ja Betrug gemacht haben, würde ich eiskalt anzeigen.

[LieseLotte]

Bei mir war es so, dass die Bank (Postbank) wohl selbst gemerkt hat, dass etwas faul war und die Karte gesperrt hat. Ich bekam einen Brief mit Erklärung und eine neue Karte. Es war nie die Rede davon, dass ich irgendwas hätte zahlen sollen.
Ich glaube, normalerweise genügt eine eidesstattliche Erklärung, so war es bei einer Bekannten.
Anders ist es, wenn deine PIN verwendet wurde, glaube ich.

[Exuser3]

Spatzeline, meine Kreditkarte schlummert sicher aufgehoben hier vor sich hin.
Die Einkäufe wurden im I-Net mit den Daten meiner Karte getätigt. Entweder hat man in irgendein Kundenkonto von mir gehackt oder bei uns (trotz Firewall, wöchentlichem Virenscan etc) reingehackt.
Dazu muss niemand mehr im Besitz einer Karte sein.

Selbst wenn Du im Restaurant die Karte zur Bezahlung abgibst und die Bedienung geht damit erstmal weg, weißt Du nicht was passiert

[LieseLotte]

Wer hat denn bitte DEINE Kreditkarte in die Hände bekommen, dass du das gar nicht gleich bemerkt hast? Ich würde das ganze einem Rechtsanwalt übergeben. Als Laie hat man doch da gar keinen Überblick. Vor allem weil ich ja nicht für Sachen zahlen will, die ich gar nicht gekauft hab. Und diejenigen, die mit meiner Karte ja Betrug gemacht haben, würde ich eiskalt anzeigen.

Dafür braucht man nicht die Karte, sondern nur die Daten der Karte, das merkt man nicht.
Anzeige erstattet die Bank, die hat auch den Schaden, und Rechtsanwalt fände ich übertrieben, bzw verfrüht.

[Exuser3]

Ich hab Anzeige erstattet da mir ein Händler hier aus Deutschland freundlicherweise die Lieferaddresse der Bestellung gegeben hat.
Ich hatte bei der Polizei gefragt wen oder was ich anzeigen soll. Aufgrund der Einkäufe an einem Tag nahm man dort eine Anzeige auf und zwar gegen die Person, die als Lieferadresse bei der I-net Bestellung erschien. Kann natürlich auch eine fake Adresse sein, aber nun gut

[LieseLotte]

Ja, schadet ja nicht..

[Michaela]

Liebe Sunshine,

ich hatte auch schonmal einen Betrugsfall mit meiner KK, allerdings war der Betrag nicht zu hoch.
Festgestellt habe ich das anhand meiner Kreditkartenabrechnung,
Gemeldet habe ich telefonisch beim Kundenservice der Karte, in meinem Fall eine Mastercard. Diese konnten mir dann die Adresse der Servicestelle bei Betrugsfällen geben, hierhin musste ich eine schriftliche Meldung senden worin ich ausdrücklich hervorheben musste, dass ich den entsprechenden Auftrag nicht gegeben habe.

Ich habe mein Schreiben an den Kartenservice noch, ich schicke dir die Kopie des genauen Wortlauts gerne per pn.

Ein paar Wochen später hatte ich das abgebuchte Geld wieder auf meinem Konto, ganz ohne Probleme.

[Iridia]

Haftung bei Kartenmissbrauch [Bearbeiten]
→ Hauptartikel: Kreditkartenbetrug
Sobald der Verlust einer Kreditkarte gegenüber dem ausgebenden Institut angezeigt wird, hat der Karteninhaber für missbräuchliche Verfügungen, die nach diesem Zeitpunkt getätigt werden, nicht mehr einzustehen. Für Schäden, die vor der Sperre entstanden sind, haftet der Karteninhaber mit bis zu 50 EUR; es sei denn, die grob fahrlässige Verletzung der Verpflichtungen des Karteninhabers, wie z.

Oh, hier ist es abgwpestürzt, siehe Wikipedia.

Ich benutze gerade deswegen bevorzugt die Kreditkarte, weil die Bank haftet, es sei denn, ich hab die PIN rumliegenlassen oder die Karte im Auto oder erst ewig spät gemeldet - und selbst da wären es nur 50 Euro.
Du kannst dich entspannen und auf die neue Karte warten.

[Exuser3]

Ich kann nicht ohne Kreditkarte. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc da läuft bei mir einiges auf und im Hotel kann man heute ja auch nicht mehr ohne Vorlage einer Karte einchecken. Von daher Spatzeline ist es für mich ein gängiges Zahlungsmittel wie Bargeld

@Blubber, der Klau meiner Daten geht ja auch nicht wirklich mit dem Datenschutzkonform. Aufgrund meines Anrufes hat der Geschäftsinhaber DHL verständigt und (so wie ich jetzt erfahren hab) auch erfolgreich die Auslieferung des Paketes verhindern können. Die Bestellung ist jetzt wieder bei ihm eingetroffen und somit geht dieser Betrag schon mal nicht in Rechnung*Stein vom Herzen fällt* Die Summe ist allerdings weiterhin noch in einem Bereich in dem ich nen Herzkasper bekomme

Gut irgendwann ist es immer das erste Mal.Ich hab seit 1984 oder 1985 Kreditkarten und seit 2000 setz ich die auch im Internet ein. Somit, als schwacher Trost, hätte es mich schon eher treffen können.


@Michaela, danke für die Info