Vorzimmerdrachen beim Arzt

[She]

Ich habe wirklich gute Ärzte, was man von deren Vorzimmerdamen leider nicht durchwegs behaupten kann. Mich ärgert so ein trampelhaftes Verhalten einfach... "Damen" kann man sowas eigentlich auch gar nicht nennen...
Ist euch sowas auch schon mal untergekommen?
Was habt ihr gemacht oder habt ihr euch drinnen beim Arzt beschwert? ;-))

[Exuser64]

Was hat sie denn so schlimmes gemacht das sie für Dich ein Drachen ist?

[qlamour]

DAS kenne ich zu gut.
Ich war ohne Termin da, weil ich 2 Tage später in den Urlaub geflogen bin. Die haben dann so laut gelästert, was mir denn einfiele ohne Termin zu kommen, dass ich es noch mitbekommen habe. Das fand ich eine Unverschämtheit und seitdem geh ich nicht mehr hin.

[She]

Na ja sie war einfach nur unfreundlich -insgesamt in ihrer ganzen Art. Man kommt sich vor wie ein Bittsteller. Solche Leute sind einfach nicht für Kundenkontakt geeignet!

[all about eve]

Ich habe wirklich gute Ärzte, was man von deren Vorzimmerdamen leider nicht durchwegs behaupten kann.

Na ja sie war einfach nur unfreundlich -insgesamt in ihrer ganzen Art. Man kommt sich vor wie ein Bittsteller.

War es jetzt nur eine oder sind es mehrere?

[Exuser3]

Ich habe wirklich gute Ärzte, was man von deren Vorzimmerdamen leider nicht durchwegs behaupten kann. Mich ärgert so ein trampelhaftes Verhalten einfach... "Damen" kann man sowas eigentlich auch gar nicht nennen...
Ist euch sowas auch schon mal untergekommen?
Was habt ihr gemacht oder habt ihr euch drinnen beim Arzt beschwert? ;-))

Was hat die Frau gemacht?

[CurlyGirlie]

Bei meinem früheren Arzt und das war auch noch die Ehegattin, die war ein richtiger Drachen, unfreundlich, inkompetent, hat damals meinen Bruder wieder nach Hause geschickt, weil er keinen Termin hatte, vor Bauchschmerzen aber die Treppe zur Praxis kaum hochgekommen ist, ich durfte ihn in der Nacht dann ins Krankenhaus fahren-> Blinddarmdurchbruch, er musste zwei Mal operiert werden und wäre beinahe hopps gegangen. Die war so ein richtiger Wachhund, das war so mein Eindruck und das war natürlich dann der Grund warum ich dann gewechselt habe. Äh, nachdem ich sie rund gemacht habe, nachdem das überstanden war.

Jetzt seh ich diese Dame öfter, weil ihre Mutter in meinem Seniorenheim "wohnt" und da ist sie immer zuckersüß und ich leider auch. Muss.

[Medha]

Wenn mir jemand unfreundlich / zickig / unprofessionell kommt, dann gebe ich meist direkte Rückmeldung. Freundlich und sachlich, oft humorvoll, manchmal verständnisvoll aka "Ja, man merkt dass Sie viel zu tun haben, würden Sie trotzdem bitte ..." Kommt immer auf die Situation an.

Manchmal ist man aber auch wirklich perplex. Ich hatte es mal bei einer Gynäkologin, da musste ich an der Rezeption kurz warten und als ich dran war, posaunte die Mitarbeiterin an der Anmeldung heraus:"Frau medha, Sie sind Sie wieder wegen xyz hier?" Das war das letzte Mal dass ich dort hingegangen bin.

[Tommasina]

Wenn mir jemand unfreundlich / zickig / unprofessionell kommt, dann gebe ich meist direkte Rückmeldung. Freundlich und sachlich, oft humorvoll, manchmal verständnisvoll aka "Ja, man merkt dass Sie viel zu tun haben, würden Sie trotzdem bitte ..." Kommt immer auf die Situation an.

Manchmal ist man aber auch wirklich perplex. Ich hatte es mal bei einer Gynäkologin, da musste ich an der Rezeption kurz warten und als ich dran war, posaunte die Mitarbeiterin an der Anmeldung heraus:"Frau medha, Sie sind Sie wieder wegen xyz hier?" Das war das letzte Mal dass ich dort hingegangen bin.

Das ist leider weit verbreitet und die neuen, chicen, offenen Praxen, in denen der Wartebereich nicht durch Türen vom Empfang getrennt ist, fördert diese Unsitte noch.

Ich will nicht am Empfang detalliert Auskunft geben weshalb ich heute hier bin, wenn jeder, der im Wartebreich auf seine Konsultation wartet alles mithören kann.

[Crazymaus]

Es gibt leider unmengen unkompetenter und trampeliger Arzthelferinnen, ich bin ja selber eine, aber eine nette und muss mich manchmal am Telefon wirklich fragen mit was ich da gerade spreche und ob man wirklich so blöd sein kann