Nein, die Mail kam von jemandem, der versucht vorzutäuschen sie käme von DHL. Die Absenderangaben lassen sich ganz einfach fälschen. Ausserdem weiss ich auch gerade nicht, ob die Domain tatsächlich DHL gehört.
Für alle Arten von Kundendatenverifizierung gilt:
- nicht und niemals auf einen Link in einer Mail klicken um ein Passwort einzugeben
- immer die Serviceseite über die normal verwendete und bekannte Adresse aufrufen, wie www.dhl.de oder www.$meinebank.de
- wenn Mails mit der Aufforderung kommen, das Kundenkonto zu verifizieren, lieber noch einmal beim Unternehmen anrufen und klären
- niemals sonst Passwort/PIN für das Kundenkonto herausgeben
Stimmt, hast du. Aber ich hatte halt die vage Hoffnung, daß sich DHL doch dafür
interessieren würde....
Ich bin schon der Meinung, dass DHL sich dafür interessiert! Hatte auch wieder mal so eine Mail bekommen vor ein paar Tagen - hab diese sofort an DHL weitergeleitet - mit der Bitte, dass DHL was gegen diese Betrüger unternimmt:
Von: "DHL" <info@paketstation.de>
An: XXX
Betreff: PACKSTATION
![]()
Sehr geehrter PACKSTATION-Kunde, sehr geehrte PACKSTATION-Kundin,
aufgrund der großen Nachfrage des PACKSTATION-Systems sind wir gezwungen dauerhaft inaktive Accounts zu löschen.
Selbstverständlich können Sie auf Wunsch weiterhin Ihre PACKSTATION nutzen.
Hierfür ist lediglich ein Login unter:
www.paketstation.de/index.html
nötig, um Ihren Account als \"aktiv\" zu verifizieren.
Gerne können Sie dies auch telefonisch mit einem unserer Mitarbeiter durchführen. Nutzen Sie dazu unsere Supporthotline:
Servicenummer 01803 / 365 365*
Sollten Sie künftig auf Ihre PACKSTATION verzichten können, so ist kein weiteres Agieren Ihrerseits nötig.
Ihr Account wird dann innerhalb 7 Tagen nach dem Erhalt der E-mail deaktiviert.
Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
DHL-Kundenservice
Ursula Schmidt
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
PLZ/Ort: 53113 Bonn
(0,99 Euro pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens 1,99 Euro pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
Geändert von sunny69 (21.03.12 um 21:56:56 Uhr)
In die Arme schließen kannst Du alles, was Du liebst -
wonach Du Dich sehnst, kannst Du nur mit dem Flügel streifen...
Und gestern von DHL diese Antwortmail bekommen:
Datum: Tue, 20 Mar 2012 10:51:03 +0100 (CET)
Von: "phishing@deutschepost.de" <Phishing@deutschepost.de>
An: XXX
Betreff: IT-Sicherheitsvorfall NR: BR01135572 Schließung der Phishingseite
IT-Sicherheitsvorfall NR: BR01135572 Schließung der Phishingseite
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail und die darin enthaltene Information.
Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir die erkannte Phishingseite schließen konnten.
Uns wurde bekannt, dass Shopsysteme von Onlinehändlern auf Basis XT-Commerce entsprechende Sicherheitslücken aufweisen. Auch wurde uns bekannt, dass es in der Vergangenheit eine Sicherheitslücke innerhalb der JTL Shop2-Systeme gab. Über diese Lücken können Angreifer bei Onlineshops die diese Systeme benutzen Kundendaten abgreifen, welche dann direkt für Phishing missbraucht werden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Angaben zu Onlineshops und Versandhäusern geben können.
Beachten Sie bitte, dass das PACKSTATION Service Center Sie niemals per E-Mail, postalisch oder telefonisch auffordern wird, Ihre persönlichen Daten, wie z.B. die Geheimzahl, weiterzugeben.
Sollten Sie bereits auf eine so genannte Phishing - Attacke reagiert haben, kontaktieren Sie umgehend unser Service Center 0 1803 / 365 365 (0,09 Euro pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens 0,42 Euro pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen).
Mit freundlichen Grüßen
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Morellstr. 33
86159 Augsburg
Deutschland
Deutsche Post Customer Service Center GmbH; Sitz Monheim am Rhein; Amtsgericht Düsseldorf; HRB 50207
Geschäftsführung: Jens Reichenbach, Falk-Henning Arndt, Herbert Otto
Dies ist eine Nachricht der Deutsche Post Customer Service Center GmbH und kann vertrauliche, firmeninterne Informationen enthalten. Sie ist ausschließlich für die oben adressierten Empfänger bestimmt. Sind Sie nicht der beabsichtigte Empfänger, bitten wir Sie, den Sender zu informieren und die Nachricht sowie deren Anhänge zu löschen. Unzulässige Veröffentlichungen, Verwendungen, Verbreitung, Weiterleitung sowie das Drucken oder Kopieren dieser Mail und ihrer verknüpften Anhänge sind strikt untersagt.
Bitte denken Sie über Ihre Verantwortung gegenüber der Umwelt nach, bevor Sie diese E-Mail ausdrucken!
Geändert von sunny69 (21.03.12 um 21:57:37 Uhr)
In die Arme schließen kannst Du alles, was Du liebst -
wonach Du Dich sehnst, kannst Du nur mit dem Flügel streifen...
Vielleicht helfen diese Beispiele ja jemand Anderes hier, der auch diese - eigentlich täuschend echte Betrüger-Mail bekommt!![]()
In die Arme schließen kannst Du alles, was Du liebst -
wonach Du Dich sehnst, kannst Du nur mit dem Flügel streifen...
Sunny, freut mich, daß sie auf Grund deiner Mail die Seite geschlossen haben.
Als ich da bei DHL angerufen hatte, hieß es nur ganz lapidar, löschen Sie die Mail.
Eine Bekannte hatte es jetzt auch erwischt, aber es hatte keine schlimmen Konsequenzen für sie...
Ich konnte sofort sagen "Ich war schon durchs Board vorgewarnt"![]()