Senior Member
nun, sie dürfte das teil so um den 20.12. herum bekommen haben, knapp vor weihnachten. gemeldet hat sie sich eben erst im januar.Zitat von Iridia
gut, weihnachtsstress blabla, aber...
natürlich habe ich fotos, die artikelfotos eben, aber keine detailfotos vom garn bzw. der stoffstruktur.
nun ja, wahrscheinlich bin ich echt zu zögerlich und zu gutmütig. bisher kamen von euch ja nur einhellige meinungen, und ich habe es genau so und ohne auslassungen erzählt, wie es jetzt abgelaufen ist.
also - schlicht weg freundlich ablehnen jetzt, alles - rückgabe und erstattung egal in welcher höhe, ja?
Auch die hohlste Nuss will noch geknackt sein. (F. Nietzsche)
Senior Member
Du kannst sie nicht zwingen den Artikel zu bezahlen. Im Prinzip ist sie einen Kaufvertrag eingegangen, da müssten dann, von deiner Seite aus, rechtliche Schritte folgen und das lohnt sich meistens gar nicht.
In dem Fall - Fall bei Ebay melden, die Gebühren zurückbekommen und erneut einstellen... nervig, ich weiß aber mehr kann man nicht machen
Geändert von Rina85 (25.01.12 um 14:02:00 Uhr)
Frisierumhangnutzerin
Höflich im Ton, in der Sache bestimmt !
Du machst das schon
Die Welt ist viel zu gefährlich, um darin zu leben – nicht wegen der Menschen, die Böses tun, sondern wegen der Menschen, die daneben stehen und sie gewähren lassen. Albert Einstein
Senior Member
naja, aber es gibt doch trotzdem Termine, oder? Wenn du dir was von einem Versandhandel bestellt hättest, würdest du doch auch die 14 Tage einhalten, in denen du reklamieren kannst. Dafür sind die ja da.
wäre die einfachste Lösung. Erst Rückgabe, dann Erstattung. Ein Problem hast du doch nur, wenn die das tatsächlich inzwischen gekocht hat und du es nicht mehr verkaufen kannst.also - schlicht weg freundlich ablehnen jetzt, alles - rückgabe und erstattung egal in welcher höhe, ja?
Ansonsten auf abgelaufene Rückgabefrist verweisen (auch in der angedrohten Abwertung), falls die für Ebay auch gilt, und dann wäre die Sache erledigt.
Ach Puschelchen...
Danke dir. Dann stelle ich es lieber ein (ist Kosmetik).
What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.
Frisierumhangnutzerin
Was ist, wenn Susi das Geld zurückgibt und dann kommt so ein verkochtes Teil zurück, mit dem sie nix mehr anfangen kann?
Ich würde gar nix zahlen, null.
Die Welt ist viel zu gefährlich, um darin zu leben – nicht wegen der Menschen, die Böses tun, sondern wegen der Menschen, die daneben stehen und sie gewähren lassen. Albert Einstein
Senior Member
Nicht zahlen, auf keinen Fall.
Nach so langer Zeit, alleine das ist schon eine Unverschämtheit.
Sie hat das Teil garantiert getragen und dann falsch gewaschen.
Jaja, ihre Enttäuschung kann ich da schon verstehen.
Ich würde genau Nullkommanix erstatten und ihr höflich mitteilen, dass es dir leid tut sie noch einmal enttäuschen zu müssen. Nach so langer Zeit lehnst du eine Rückerstattung ab.
Viele Grüße von
Stop Thinking- Start Living !!
~ Metalheart ~
Hast du dir ihr Profil mal mit Toolhaus angeschaut? Da werden auch Bewertungen aufgelistet, die in der "normalen" Übersicht nicht zu sehen sind.
Komm wir essen Opa. Satzzeichen können Leben retten!
Senior Member
das hab ich ja auch geschrieben, dass das passieren kann. Dazu gibt es ja normalerweise Rückgabefristen. Oder können andere nach einem halben Jahr Gebrauch etwas zerschlissen zurückgeben und sagen, das ist schon so gekommen?
Es ist aber auch möglich, dass hier nur jemand versucht, Geldnachlass rauszuschlagen oder wirklich denkt, es wäre beschädigt, ist es aber nicht. In beiden Fällen wäre ja nichts verloren bei der Rücksendung.
die Brückenbauerin
Liebe Susi,
welch eine ärgerliche Geschichte!
Ich habe bei eBay auch schon viele Dinge gekauft und verkauft, dabei neben allerlei schönen auch einige unerfreuliche Erfahrungen machen dürfen.
Nach Deiner Schilderung gehe ich davon aus, daß die Käuferin nicht ehrlich ist.
Wenn ich (auch bei eBay) eine hochwertige Ware kaufe und feststelle, daß sie nicht in Ordnung ist, dann setze ich mich umgehend mit dem Verkäufer in Verbindung, sicherlich nicht erst Wochen später - das ist auch im Weihnachtsstreß möglich.
Wenn ich reklamiere, bin ich darauf eingestellt, den Nachweis zu erbringen, daß meine Reklamation berechtigt ist, sprich: Ich mache Fotos von dem Schaden, deren Übersendung ich anbiete.
Du selbst hast sicherlich keine Fotos von der Ware gemacht, auf denen nicht zu unterscheiden wäre, ob es sich um ein Kleidungsstück oder Nachbars Lumpi handelt - auch ohne Profi-Kamera und Detailfotos wird auf den Fotos gewiß zu erkennen sein, in welchem Zustand sich das gute Stück befunden hat.
Summa summarum: Ich würde, wie schon von mehreren Beauties vorgeschlagen, ebenfalls anraten, von allen Regulierungsangeboten zurückzutreten und vielmehr anbieten, die Angelegenheit Deinem Anwalt zu übergeben - und ich bin sehr sicher, daß Du danach nie wieder von dieser Dame hören/lesen wirst.
Kopf hoch - es gibt auch nette Menschen in der virtuellen Welt, :-)!
Eine Umarmung,
Winny
Berechtigungen
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