Onlineshops, bei denen ich vermutlich nicht mehr bestellen werde

[sunny69]

H&M ist langsam, aber ich habe eine Dauerbestellung bei denen offen, die ich immer wieder nachfülle (weil man ja auch so Versandkosten spart).

Was ist das? und Wie geht das?

LG von Andrea

[CurlyGirlie]

Ich hab wirklich Glück, der DHL-Mann ist total nett und freundlich, läßt sich die raffiniertesten und sichersten Verstecke für meine Päckchen einfallen wenn ich nicht da bin und beschreibt alles genau auf der Benachrichtigungskarte
und wenn mein Hermes-Mann kommt, geht die Sonne auf *hach*, in meinem alten Bezirk hingegen, war der damalige Hermes-Mann die personifizierte Pest

[Exuser50]

H&M ist selten fähig eine Bestellung ganz und sofort zu liefern und solange du ein Teil in der Nachlieferung hast, kannst du weitere Artikel dieser Nachlieferung hinzufügen und sie kommen mit der Nachlieferung.

[Josie29]

Zalando. Weil ich da nicht auf Rechnung bestellen kann.

[hibernating]

Ich bestelle bei keinen Shops, aber ich finde bisher ALLE Lieferanten toll und nett und persönlich-freundlich *brech Lanze*

[Polarlicht]

Zalando. Weil ich da nicht auf Rechnung bestellen kann.

Das hatte ich auch mal. Angeblich lag es an der hohen Rücksendequote von über 70%. Dann habe ich mich beschwert und plötzlich ging es wieder

[sunny69]

H&M ist selten fähig eine Bestellung ganz und sofort zu liefern und solange du ein Teil in der Nachlieferung hast, kannst du weitere Artikel dieser Nachlieferung hinzufügen und sie kommen mit der Nachlieferung.

Ah ja - sehr interessant! In der Praxis: wenn auf einer Rechnung steht, dass ein Top in ca. 3 Wochen geliefert wird, dann mach ich einfach eine weitere Bestellung online - und diese wird dann automatisch mit dem Top mitgeliefert - ohne, dass ich etwas machen muss?

[sunny69]

Das hatte ich auch mal. Angeblich lag es an der hohen Rücksendequote von über 70%. Dann habe ich mich beschwert und plötzlich ging es wieder

Zalando ist bei mir auch komplett durch - genau aus diesem Grund! Ich hab da grad zwei Mal bestellt - und da ich eine komplizierte Schuhgröße habe (39 1/2) ist es mal ne 39 die passt und mal ne 40 - die meisten Schuhe passen also nicht. Demzufolge habe ich diese zwei Bestellungen als Retoure zurückgesandt - und schon durfte ich nur noch per Nachnahme bestellen - nicht mehr auf Rechnung.

Wo genau hast du dich beschwert? Einfach nur so per Mail oder bei der Geschäftsführung oder wie?

LG von Andrea

[Polarlicht]

Zalando ist bei mir auch komplett durch - genau aus diesem Grund! Ich hab da grad zwei Mal bestellt - und da ich eine komplizierte Schuhgröße habe (39 1/2) ist es mal ne 39 die passt und mal ne 40 - die meisten Schuhe passen also nicht. Demzufolge habe ich diese zwei Bestellungen als Retoure zurückgesandt - und schon durfte ich nur noch per Nachnahme bestellen - nicht mehr auf Rechnung.

Wo genau hast du dich beschwert? Einfach nur so per Mail oder bei der Geschäftsführung oder wie?

LG von Andrea

So geht es mir auch. Es passt eben einiges nicht, wenn man online bestellt. Was soll man also machen? Nur noch per Nachnahme hatte ich zum Glück noch nicht. Bei mir wurde dann noch zusätzlich Kreditkarte und ein paar andere Zahlungsmethoden angeboten, nur eben nicht Rechnung. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen und mich erkundigt. Bei den nächsten Bestellungen ging es plötzlich wieder. Dafür muss ich jetzt meine Rücksendeunterlagen immer selbst ausdrucken

[sunny69]

So geht es mir auch. Es passt eben einiges nicht, wenn man online bestellt. Was soll man also machen? Nur noch per Nachnahme hatte ich zum Glück noch nicht. Bei mir wurde dann noch zusätzlich Kreditkarte und ein paar andere Zahlungsmethoden angeboten, nur eben nicht Rechnung. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen und mich erkundigt. Bei den nächsten Bestellungen ging es plötzlich wieder. Dafür muss ich jetzt meine Rücksendeunterlagen immer selbst ausdrucken

Mit Letzterem kann ich leben! Werd das jetzt auch mal so machen wie du - mal sehen, ob ich auch so einen Erfolg habe! Dankeschön für deine Antwort!