Biete einfach eine Rückabwicklung an.
Hallo,
ich habe bei ebay einen gebrauchten Artikel verkauft und (in meinen Augen) ausreichend auf den Artikelzustand und etwaige Gebrauchsspuren hingewiesen.
Nun ist der Käufer anderer Meinung und fühlt sich unfair behandelt. Irgendwie tut mir das schon leid. Ich wäre auch enttäuscht, wenn meine Erwartungen nicht erfüllt würden. Andererseits bin ich mir keiner Schuld bewusst, jmd vorsätzlich getäuscht zu haben
Wie reagiere ich nun auf die Nachricht? Eine Diskussion wird wohl nichts bringen, der Käufer und ich haben ja nunmal unterschiedliche Meinungen. Bezahlt und verschickt ists auch, der Deal ist also abgeschlossen. Trotzdem hätte ich ungern eine schlechte Bewertung.
Eine ratlose Carrie
What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.
Biete einfach eine Rückabwicklung an.
“These are used emotions. Time to trade them in. Memories were meant to fade, Lenny.”
— Mace, Strange Days
rosa-hellblau-falle.de
Och Mönsch, Carrie.
Du bist jetzt die wievielte in diesem Board, die sich von irgendwelchen Leuten auf der Nase herumtanzen lassen wird aus Angst vor einer negativen Bewertung?
Riskier's, was soll's!
Je mehr auf solche Versuche eingehen, desto mehr werden sie Usus.
Ich würde sagen, wer diesbezüglich nichts riskieren will, der soll nichts bei Ebay versteigern, sondern eine Kleinanzeige aufgeben.
Is' ja gut!
Ich verkaufe nicht viel bei ebay, und ich habe naiverweise tatsächlich nicht darüber nachgedacht, dass es passieren kann, dass jmd einen Artikel anders bewertet, als ich. Da hab ich jetzt draus gelernt.
Ich gebe dir auch recht, ich bin ja nicht verpflichtet den Artikel zurückzunehmen, da Privatverkauf. Das schlimmste, was mir passieren kann, ist tatsächlich eine schlechte Bewertung. Oder kann PayPal da noch was?
What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.
Du hast doch bestimmt Fotos gemacht und auch die Macken (sollten sie vorhanden sein) ausreichend dokumentiert?
Mehr geht nicht, wenn der Bieter Augen im Kopf hat, kann er sie sich angucken.
Die Gebrauchsspuren habe ich nur beschrieben, nicht per Foto dokumentiert. Beim üblichen Gebrauch des Gegenstandes sind diese Gebrauchsspuren nicht mal zu sehen. Daher für mich nebensächlich. Ach, und beeinträchtigen tun sie den Artikel in seiner Funktion nicht im geringsten. Ich bin mir sogar sicher, dass sich die Gebrauchsspuren mit waschen beseitigen lassen würden.
Ich habe mir die Nachricht des Käufers nochmal durchgelesen. Da wird mir von starken Verschmutzungen berichtet. Das kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Der Artikel ist für 40% des OVP weggegangen und wurde -mE- ausreichend deklariert
What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.
Dann schreib ihm das genauso und lass' Dich auf nichts weiter ein.
Danke sehr
What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.
“These are used emotions. Time to trade them in. Memories were meant to fade, Lenny.”
— Mace, Strange Days
rosa-hellblau-falle.de
Entschuldige bitte, wenn ich Einzelheiten ausgelassen habe. War sicher keine Absicht. Meinst du, der Artikel könnte nachträglich verschmutzt sein? Wie soll das passieren? Ich habe es ja sauber ins Paket gelegt. Und wenn es bei dem Käufer passiert ist, steht es ja Aussage gegen Aussage. Ich werde sagen, so habe ich es nicht weggeschickt und der Käufer sagt, so ist es angekommen
What if I fall? Oh but my darling what if you fly? E.H.