Sephora.fr - mal ´ne kurze Frage

[Elke H.]

Ich hab am 22.2. dort bestellt (Kreditkarte) und es ist bis dato nix angekommen. Ist das normal?

Hoffe, ich kriege die eine oder andere Meinung.

[Thea]

Hallo Elke,
nein, das wundert mich jetzt. Ich habe schon mehrmals bei den eingekauft und alles kam 3, 4Tage später an.
Du hast doch sicherlich eine Bestätigungsemail bekommen - schreib´denen mal zurück, bzw. vielleicht kann dir hier jemand einen kurzen Satz mit Hinweis auf fehlende Lieferung Nr....

[Elke H.]

@Thea:

Eine Bestätigungsmai hab ich bekommen. Auf französisch . Leider bin ich dieser Sprache nicht mächtig, schon das Bestellen mit dem Google-Übersetzer war ein Abenteuer.

Ich hab die jetzt mal auf Englisch angeschrieben.

[Thea]

Wenn die sich nicht auf deine englische Anfrage melden, könntest du denen mit einem Franz-Online-Übersetzer schreiben

Das machen zum Teil unsere franz. Kunden die weder deutsch noch engl. können. Es ist zwar sehr holprig, aber wenn es geht schon. Bzw. ist hier bestimmt jemand der dir "Wo bleibt die Lieferung" übersetzen kann.

.... sind halt Fanzosen

[GritMax]

Elke , schick mir mal deine mail, dann übersetz ich dir das gern

[Friederike]

bißchen OT: was kostet der Versand denn dort? Wusste gar nicht, dass die überhaupt nach D verschicken.

[Mad Hatter]

bißchen OT: was kostet der Versand denn dort? Wusste gar nicht, dass die überhaupt nach D verschicken.

Deutschland 13,90€ und Österreich 18€.

Zum Glück fahre ich diesen Monat noch nach Paris, hoffentlich ist nichts von den Dingen die ich unbedingt will ausverkauft, würde wirklich ungern bestellen. *Vielleicht* kann ich ja noch jemandem was mitbringen, bei Interesse gerne eine PN an mich, nur kann ich als Studentin nicht gerade Geld vorstrecken

[Elke H.]

Ich habe schnell eine Antwortmail (Englisch) bekommen. Ein von mir bestellter Artikel sei nicht verfügbar. Per Mail habe ich dann nochmal gebeten, mir die restlichen Artikel zu schicken, aber "man" besteht darauf, mit mir zu telefonieren. Ich hab keine Angst auf Englisch zu telefonieren, aber ich finde das so umständlich und ätzend, dass ich jetzt nicht mehr mag.

[Jessie]

Elke schreib mir ne PN,
ich kann dir eine Mail auf frz schreiben, wegen den Artikeln und ein Hinweis dass du nicht auf frz telefonieren kannst.
Mit englisch kommst du sicher nicht weiter, schon gar nicht am telefon, die Franzosen sind leider grösstenteils Nullen in Fremdsprachen.

[Elke H.]

Danke, Jessie. Das ist total lieb von Dir.

Ich frage aber erstmal hier im Board, ob mir jemand die Sachen Ps´sen kann.