Bei mir das gleiche: ich habe "by request" Sachen bestellt, aber keine Bestätigung per Mail bekommen. Im Status steht eine Nummer, aber es ist noch nichts angekommen.
Sehr seltsam. Das wirft kein gutes Bild auf MAC bzw. den Kundenservice...
Bei mir das gleiche: ich habe "by request" Sachen bestellt, aber keine Bestätigung per Mail bekommen. Im Status steht eine Nummer, aber es ist noch nichts angekommen.
Same here
Happiness is not a Destination, it's a Way of Life!
Na, ihr macht mir Mut. Ich habe eine Bestellbestätigung und MAC hat bereits abgebucht! Trotzdem steht meine Bestellung auf 20%.
"Es gibt Windhunde und es gibt Möpse. Und ich werde nunmal in diesem Leben kein Windhund mehr."
klingt toll
Ich habe nochmal angerufen und gefragt.
Lustig war, daß die Dame die Bestellnummer gar nicht hören wollte
Sie meinte, es hätte seiten Ihres Hauses Lieferschwierigkeiten gegeben, aber die Sachen würden noch diese Woche ausgeliefert werden. Als ich sie fragte, ob ich dann davon ausgehen könnte, daß die Päckchen noch heute abgeschickt werden, konnte sie dann doch keine konkrete Antwort liefern.
Dann hieß es, es gäbe nämlich ein Problem mit DHL.
Als ich ihr draufhin sagte, daß ich gestern mit DHL gesprochen habe und die mir sagten, daß es an MAC läge, kam dann die Antwort, daß es erst ein Problem bei MAC war, jetzt aber bei DHL...
Besonders freundlich war die Dame auch nicht.
Schade, daß das da so läuft...
Ich habe jetzt noch einmal nachgeguckt. Bei mir stand bis gestern auch 20% und nichts ging, aber es scheint sich etwas zu bewegen, denn die Bestellung wurde bei DHL bearbeitet und aktuell steht die Bestellung bei 40% Ich hoffe wirklich, dass das klappen wird.