Hilfe Douglas
Hi Leute,
war gestern im Douglas um mir das Refill vom Kanebo TF natural matte nachzukaufen.
Also ich zur VK hin und sagte ihr dass ich das TF brauche aber das MATTE!
Erst hat sie mich etwas komisch angeschaut und zog dann total unüberlegt irgendein Refill raus in meiner Wunschfarbe.
Darauf hin ich nochmal: das ist jetzt aber schon die matte Version für ölige Haut
Sie: ja klar das ist das matte.
OK hab ihr natürlich vertraut die muss es ja wissen.(ist jetzt auch mein erster Nachkauf wusste natürlich auch nicht mehr genau was auf meiner Verp. damals stand)
Bin dann noch etwas im Dougi rumspaziert und schau auf Verp. und denk mir das kann doch nicht sein da steht null von Matt bzw. ölige Haut usw. drauf.
Aber naja ...Also ich an die Kasse und hab die nette Kassierin nochmal gefragt. Die war gleich sehr hilfsbereit aber kannte sich leider nicht so aus. Also ist sie nochmal zur VK und die war schon total ange....sie sagt ja schon es ist das matte. ok
Zuhause hab ich es geöffnet drauf auf die Haut.. Schock es ist das normale viel zu reichhaltig für mich!
So habe jetzt im meinem Badschrank sogar die alte Verp. gefunden von damals das steht drauf natural matte.
Kann ich das jetzt umtauschen obwohl es bereits 1x benutzt wurde?
Ist doch ein VK Fehler oder?
Wie sind eure Erfahrungen?
LG
Ljepota
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