Wenn der Optiker die Brille zerbricht, wer zahlt?

[Cara]

Aber wenn es eine kaputte oder poöse Fassung wäre, dann hätte der Optiker vorher darauf aufmerksam machen müssen. Sicher gibt es ältere Fassungen, da lohnt es sich oft nicht mehr, neue Gläser einzuschleifen. Aber dann sagt der Fachmann das vorher und nicht hinterher mit einem upps.

[Exuser31]

Und selbst wenn er keine hat, kann er den Schaden doch abschreiben.

Erklär mir bitte, wie und wo er das macht. Vielleicht kann ich noch was lernen.

Janne, ich stimme Cara dazu. Der Optiker ist der Fachmann und der hätte in dem Moment, wo er den Auftrag angenommen hat, zumindest darauf hinweisen müssen, dass die Brille brüchig ist und das Einsetzen vielleicht nicht übersteht.

Ich hatte das vor kurzem mit einem Schmuckstück. Mein Juwelier hat mir erklärt, wie das Reinigen funktioniert und dass die Kette reissen könnte, wenn ich es so durchführen lassen würde. Er wollte dafür keine Haftung übernehmen.

[Cordu]

So, wieder zurück vom Optiker

Und ja, er hat mächtig zurück gerudert UND sich entschuldigt!!!

Letztendlich haben wir uns geeinigt und sind alle zufrieden.

Fakt ist, dass er zugegeben hat besser hingeschaut haben zu müssen, weil man das Problem hätte sehen müssen (er nicht ich).
Er hat uns die Problemstelle so gelötet, dass man davon nichts sah und versprach, dass diese Stelle jetzt die aktuell haltbarste wäre an der Brille

Wir hätten eine neue Brille aussuchen können (das hätte die Kasse bezahlt) und hätten von ihm SELBSTVERSTÄNDLICH neue Gläser bekommen *tutihmleid*.

Fakt war allerdings auch, dass mein Kleiner jede Brille furchtbar fand und am Schluss nur noch geweint hat, weil er seine alte Brille behalten will *seufz*

Wir haben also jetzt eine frisch reparierte und gut aussehende Brille mit neuen Gläsern und haben uns in aller Freundschaft getrennt

Wie sagt man so schön, Ende gut alles gut - und wären seine Angestellten nicht so **** gewesen am Telefon, hätte sich keiner aufregen müssen...


Edit: Er hat mir erklärt, dass es dafür keine Versicherung gibt, dass heißt es ist persönliches Pech des Jeweiligen, der was kaputt macht. Kann ich mir zwar kaum vorstellen, aber da fehlen mit die Hintergrundkenntnisse. Ich bin froh einen Job zu haben bei dem mir Fehler nicht vom Ggehalt abgezogen werden...

[Davantage]

Also das klingt doch jetzt alles sehr gut.

[caroline]

Das freut mich zu hören!

Tja, das ist das Risiko der Unternehmer/Selbständigen. Da haftet man eben, es gibt nicht immer für alles Versicherungen und manche sind so teuer, die kann man sich kaum leisten, bei Architekten zB. Ich musste auch schon für Fehler gerade stehen, jeder macht mal was falsch. Ist ärgerlich und es kratzt einem schon wenn man wegen so etwas eine Woche gratis gearbeitet hat.
Verkäuferinnen und Leuten im Service wird übrigens auch der Fehlbetrag den die Kasse ausspuckt vom Gehalt abgezogen. Schlimm gerade in solche Berufen mit Minieinkommen!

[Exuser66]

Also, das ist ja nun wieder der totale Unsinn. Arbeitnehmer haften schon von Gesetzes wegen nicht für Dinge, die sie im Rahmen ihrer Arbeit beschädigen, es sei denn, es wäre mit Absicht oder grob fahrlässig erfolgt. Solche Auskünfte hasse ich, weil sie einfach falsch sind. Der Optiker haftet.

[caroline]

Meinst du mich mit dem Schwachsinn? Tut mir leid, das ist KEIN Schwachsinn sondern Realität.

[Dulcie]

Verkäuferinnen und Leuten im Service wird übrigens auch der Fehlbetrag den die Kasse ausspuckt vom Gehalt abgezogen. Schlimm gerade in solche Berufen mit Minieinkommen!

Jetzt hab ich aber auch kurz gestaunt...

[caroline]

Tut mir leid wenn ihr staunt. Aber ich weiss das aus der Gastronomie aus erster Hand! Das ist dort üblich.

Edit:
Genau so gehört das Trinkgeld der Servicekraft und nicht dem Chef (was einige trotzdem nicht abhält dies einzusacken)

[Dulcie]

Also bei Verkäuferinnen ist das nicht üblich - und das weiß ich aus erster Hand....