Bitte an die Englisch-Experten

[bananabrownie]

Hallo ihr Lieben,

ich habe vor knapp einem Monat 2 Produkte bei Cosmeticskinsolutions (USA) bestellt, sie aber leider bis heute nicht erhalten.
Ich habe via Paypal bezahlt und laut Bestellbestätigung sollten die Artikel innerhalb von 7-14 Arbeitstagen bei mir eintreffen. Ich würde gerne eine Mail schreiben und nach dem Verbleib meiner Bestellung bzw. dem weiteren Vorgehen fragen, nur leider ist mein Englisch dafür einfach zu grottig .
Wäre jemand von euch so lieb und würde mir Tipps für die Formulierung geben?

Lieben Gruß
bananabrownie

[Britta]

kannst mir gerne eine Mail schicken

[Friederike99]

Hi!
Hier mein Vorschlag. Ich gehe davon aus, dass du die Bestellbestätigung anhängst.
Re: Order no...
Hi! Hello XYZ / oder einfach grußlos, habe ich oft schon in emails aus GB gehabt. Formell: Dear Sir/Madam
About a month ago I placed my order with you and paid via Paypal. I received the attached confirmation, in which delivery within the next 7-14 days was promised. However, I haven't received the products yet and I'm a little worried. Could you please look into this?
Thank you very much for your efforts.

Kind regards...

[bananabrownie]

Wow, ganz, ganz lieben Dank!!!

[Friederike99]

gerne - berichte, wie es weitergeht.