Hallo,
könnt ihr mir bitte sagen, ob ich mich zu Recht aufrege
Ich wollte bei Breuninger den Zusatz-Trageriemen einer Liebeskind Tasche reklamieren, weil ein Karabiner nach 2 Wochen defekt war und keine Zugspannung mehr hat.
Jetzt meinte die Verkäuferin, daß sie das schon bei Liebeskind reklamieren könnte, allerdings müsste sie dann die ganze Tasche einschicken![]()
Ich finde das mehr als lächerlich, schliesslich ist geht es nur um den Karabiner des Zusatz-Trageriemens (der lange, der bei vielen Taschen dabei ist) und ich sehe es absolut nicht ein deswegen meine Tasche hin- und herschicken zu lassen, schöner wird sie davon sicher nicht.
Hat jemand von euch Erfahrung mit Trageriemen-Reklamationen bei Liebeskind-Taschen und kann mir sagen, ob es tatsächlich wahr ist, daß die ganze Tasche eingeschickt werden muss?
Viele Grüße
allure