hat schon jemand bei rebuy.de verkauft?

[sunny69]

Mal zum Kaufen: Ich hab vor einiger Zeit einige Bücher gekauft - und vom Bild her sahen alle wie Taschenbücher aus - eine genaue Definition gab es nicht - es stand halt nur "Kategorie: Bücher"... Die Bücher kamen an und es waren 3 Bücher als gebundene Ausgaben dabei (ich hasse geb. Ausgaben) und ein Buch war total vergilbt - also hab ich "rebuy" am 24.07.12 eine Mail geschrieben und das geschildert - darauf kam eine kurze Antwort, dass ich die Bücher umtauschen könne...

Auf meine Fragen, ob ich dann beim "Umtausch" automatisch TBs bekomme, wenn ich die geb. Ausgaben zurücksende - und wie ich generell beim Kauf erkennen kann, ob es sich um geb. Ausgaben oder TBs handelt (um Retouren zu vermeiden) - hab ich bis heute keinerlei Antwort bekommen - obwohl ich meine Mail noch 2 x weitergeleitet und erneut nachgefragt habe!

Daraufhin hab ich heute nun mehrfach versucht, "rebuy" telefonisch zu erreichen - keine Chance! Entweder es ist dauernd besetzt - oder ein Mal bin ich durchgekommen - da sind natürlich alle Plätze besetzt - und ein Typ textet mich mit allen möglichen Hinweisen voll (die ich alle schon kenne) - als diese Ansage dann zum dritten Mal kam - dieses Mal in "spanisch" - habe ich gefrustet aufgelegt!

Fazit: "rebuy" scheint von der Sache her ne tolle Alternative für den An- und Verkauf von Büchern zu sein - aber anhand der Wartezeiten für Bescheid über angekommene Sendungen, Gutschriften von Geld, Antworten auf E-Mails oder Erreichbarkeit der Service-Zentrale scheint "rebuy" schlichtweg überfordert zu sein!

[CurlyGirlie]

Meine bis jetzt einzige Erfahrung mit rebuy: Meine DVD-Box wurde am Mittwoch abgeholt, heute hatte ich ein Schreiben im Briefkasten, dass auf meinem Konto genau der Betrag gutgeschrieben wird, der mir auf der Homepage gezeigt wurde.

[jennifer]

Danke, dann bin ich schon mal ein bisschen beruhigt. Mein Status ist immer noch: noch nicht eingetroffen. Allerdings stand auf der Hilfeseite, das sie im Moment überlastet sind und die Sachen länger dauern kann.

Das mit der Sendungsverfolgung werde ich mir gleich mal anschauen. Ich bin zwar sicher, das sie es haben, aber man weiß ja nie.

Bei amazon erfährt man sofort, wenn es eingetroffen ist. Dann ist noch nichts begutachtet, dieser Schritt kommt später. Ich finde es allerdings immer beruhigend zu erfahren, Ware ist da.

Wie war das bei euch? Ich habe jetzt erst einmal kein weiteres Paket gepackt, sondern warte mal auf die Abwicklung hier.

[jerry]

Jennifer,magst Du hier die Preise mal vergleichen:

http://www.werzahltmehr.de/

Der Zahlungseingang von rebuy ging ganz fix, da kann ich nicht meckern, aber die Bücher müssen in einem Top Zustand sein...ob ich dort kaufen würde..eher nicht, wenn ich mir die Preise anschaue.

[jennifer]

[QUOTE=jerry;3207660]Jennifer,magst Du hier die Preise mal vergleichen:

http://www.werzahltmehr.de/

Das ist super, jerry, danke. Ich wusste gar nicht wie viele Portale ist gibt.

[frl-v-boedefeld]

Vielen Dank für diesen Thread hier!

Kannte das vorher gar nicht und haben eben eine Kiste mit alten Büchern und zwei Gamecube-Spielen gepackt und bekomme bei momox dafür über 80 EUR! Rebuy wäre einiges weniger gewesen und einige Bücher wollten sie gar nicht.

Mit dem iPhone-Scanner geht das so supereinfach, klasse. War eine Viertelstunde Arbeit für Zeug, was seit Jahren ungenutzt rumliegt - bei eBay hätte mich das Stunden gekostet.

[CurlyGirlie]

Ich finde es auch klasse, vor allem, wenn jemand so ebayfaul wie ich ist.
Wenn es sowas wie rebuy/Momox noch für Kindersachen gäbe, mann wär das toll.

[Sonnenuntergang]

Meine einzige Erfahrung von vor ein paar Wochen:

Ich hab DVDs, Bücher,... "eingescannt" (also die Bücher dort eingegeben), verpackt, mit dem Etikett versehen - war begeistert, weil das Paket über 50 Euro ausmachen sollte.

Gleicher Tag: Weiter aufgeräumt, wieder ausmistbares Zeug gefunden, das gleiche Spiel nochmal. (ca. 30 Euro Wert...)

Am nächsten Tag hab ich beide Pakete gleichzeitig verschickt, 2-3 Tage später kam vom 50 Euro-Paket die Eingangsbestätigung und sehr schnell darauf das Geld.
Auf das Geld für das 2. Paket wartete und wartete ich. Nichts tat sich. Ich hab dann mal freundlich hingeschrieben, wo mein Geld bleibt, worauf ich eine wirklich freundliche Antwort bekam - sie würden sich darum kümmern.
1-2 Tage später war das Geld dann auch da.
Und bis auf jeweils ca. 1-2 (?) Euro waren es auch wirklich die Beträge, die im Vorhinein errechnet worden waren.

ALLERDINGS: Wenn ich ein wirklich neu erschienenes Buch (um 10 Euro) ausgelesen habe, es gleich danach dort verkaufen will und dann nur 1 Euro dafür bekomme -> nein danke!
Und einige Bücher werden gar nicht genommen.

[HopiStar]

Hätte ich das mal früher gewusst . Ich habe vor dem Umzug Kisten mit CD & DVD & Büchern vor die Tür gestellt, mit einem Schild "zu verschenken"

[Sonnenuntergang]

Das hab ich leider auch schon einmal gemacht.