Guten Morgen und Willkommen hier
Mir ist dasselbe vor 6 Wochen bei Aveda passiert! Allerdings war ich beim Nachfärben und es endetet nicht im wie immer, im kühlen Blond, sondern orange
Ich habe nach dem Schock am nächsten Tag angerufen und reklamiert, eine andere Frisuse dort hat den Schaden dann kostenlos halbwegs wieder hinbekommen und ich bekam mein Geld zurück...
Beim nächsten Mal ist dann hoffentlich der ganze Schaden behoben!
Zur selben würde ich an deiner Stelle nicht mehr gehen, ist es ein grosser Salon?
Falls du zu einem anderen Friseur gehst, lass dir im alten Salon sagen was genau sie gemacht und gefärbt haben (Nummern usw), das hilft dem anderen, den Schaden einfacher zu beheben und dann weiss er, wie dein Haar reagiert!
Viel Erfolg!