ZitierenNe, das stimmt nicht. Meine Maske ist auch verloren gegangen und ich hatte das bei ebay gemeldet
und auch mein Geld zurück bekommen.
Tobleronebraut
so ein Sch...
hab gerade beim Zoll angerufen und die haben mir gesagt, dass in dem Moment, wenn das Paket am Zoll ankommt, der Empfänger auch gleichzeitig von DHL benachrichtigt wird.
also wenn ich bis jetzt noch keine INfo habe, ist das Päck noch nicht mal beim Zollich hab das am 03.08. bestellt.
ich hab auch gerade gelesen, dass der paypal Käuferschutz auch nicht für verlorengegangene Artikel greift, kann das wirklich sein??
krauses Haar&krauser Sinn
Ne, das stimmt nicht. Meine Maske ist auch verloren gegangen und ich hatte das bei ebay gemeldet
und auch mein Geld zurück bekommen.
Manchmal ist der Bezug zur Realität halt einfach in der Wäsche...
Tobleronebraut
in den AGB steht aber folgendes, das hört sich für mich ziemlich eindeutig an...
"Der Käufer hat PayPal-Käuferschutz in den folgenden Fällen:
4.1 Der bezahlte Artikel wurde bei einem vereinbarten Versand durch den Verkäufer nicht versandt oder nachfolgend in dieser Ziffer 4.1 beschriebene sonstige Verpflichtungen des Verkäufers werden nicht eingehalten.
Der PayPal-Käuferschutz gilt nicht für Artikel, die während des Versands verloren gehen"
Senior Member
wie hoch ist denn der Wert?
ich hab auch schon 4 Wochen auf Post aus den USA gewartet
Ich will Sommer!
Tobleronebraut
so ca. 160 Euro.
DSPW
Ist der versand den nicht versichert gewesen, bei dem hohen Warenwert?
LG Gabi
Senior Member
ah ok. das ist natürlich doof. Drück Dir die Daumen dass es später kommt!
Ich will Sommer!
Tobleronebraut
doch, sie hat wohl versicherten Versand gewählt, da es nur first class und nicht priority war, muss sie aber wohl 45 Tage warten, bis sie den beantragen kann...
krauses Haar&krauser Sinn
Fall trotzdem melden!
Versuch ist es wert.
Manchmal ist der Bezug zur Realität halt einfach in der Wäsche...
Tobleronebraut
die Verkäuferin ist ausgesprochen nett und macht sich sehr viel Mühe mit der Sache.
Wenn ich nun aber die 45 TAge warte, bis sie die Versicherung beauftragen kann, ist genau dann meine Möglichkeit, es bei ebay zu melden, abgelaufen.
Sie hat mir zwar angeboten, das Teil noch mal zu senden, aber am Schluss hab ich es dann doppelt und muss mich um die Rücksendung kümmern, oder es kommt evtl. auch nicht an und meine 45-Tage Frist ist dann auch abgelaufen.
ich muss es eigentlich Ende der Woche bei ebay melden, oder? alles andere wäre blöd
Berechtigungen
