DPD - ein Saftladen

[astama]

Ich durfte wieder Bekanntschaft mit einem neuen Saftladen machen, dieses Mal GLS: ich habe per ebay etwas aus England bestellt und, damit es auch sicher ankommt, ein ziemlich hohes Porto für Einschreiben gezahlt. Lt. Tracking von Royal Mail war es auch nach wenigen Tagen auf deutschem Boden, aber danach trackt Royal Mail nicht weiter, und es verlor sich jede Spur. Nach 3 Wochen wurde ich dann doch mehr als stutzig und habe mich an DHL/Post gewandt. Dort erfuhr ich, daß derartige Sendungen gar nicht von ihnen, sondern von GLS befördert werden. Bei Eingabe der Tracking-Nr. auf deren Seite mußte ich zu meinem Erstaunen lesen, daß ich angeblich vor fast 4 Wochen benachrichtigt worden sei (habe nie etwas bekommen), das Päckchen dann 3 Wochen in einem GLS-Shop gelegen habe und gestern abgeholt worden sei. Da frage ich mich doch, von wem, von mir jedenfalls nicht. Unglaublich!

Die wollen jetzt nachforschen, was da passiert ist. Ob es mir etwas bringt, ich weiß es nicht. Jetzt frage ich mich darüber hinaus, von wem ich eine Kompensation für die nicht erhaltene Ware bekommen kann. Ebay, Paypal, GLS...? Der Händler ist ja eigentlich nicht schuld an diesem Desaster.

Da zahlt man 18 € für Porto, um auf der sicheren Seite zu sein, und dann so etwas...

Update: alles schräg, aber durch Zufall ist das Päckchen in dem Paketshop liegen geblieben (eigentlich hätte es schon längst wieder zurückgehen müssen) und kann somit von mir abgeholt werden. Na, ist ja noch einmal gut gegangen.