DPD - ein Saftladen

[Häsin]

Wenn doch bloss alles Shops vor der Bestellung angeben würden, mit wem sie liefern!
DPD hat einmal ein Medizinpäckchen beim Nachbarn 2 Häuser weiter über die Hecke in den Garten geworfen. Es wurde 2 Wochen später gefunden, als der Nachbar aus dem Urlaub wieder kam.
In der letzten Woche sollte am Dienstag ein Paket gegen 14 Uhr zugestellt werden. Ich habe extra den Tag entsprechend geplant und einen Termin abgesagt, damit ich es in Empfang nehmen konnte. Lt. Livetracking hieß es dann, es kommt 15.30 - 16.30 . Man konnte sehen, wie der Fahrer immer näher kam. Dann war es 16.00 Uhr und der Fahrer machte Feierabend und fuhr zurück. Das hat sich dann an 2 weiteren Tagen wiederholt und ich konnte ihn vorbeifahren sehen. Nach massiven Beschwerden wurde es dann am Freitag geliefert. Heute erwarte ich eine wirklich dringende Sendung und habe gestern gesehen, es wird wieder mit DPD geliefert. Drückt mal die Daumen, diesmal ist es wirklich wichtig.

[solozicke1]

@Häsin

echt krass und ich drücke dir die Daumen das das heute gut klappt

ich dachte ja immer die Firmen müssen das schreiben wer liefert scheinbar ist das nicht so

[HopiStar]

Das mit dem Live Tracker und kurz vor'm Zustellen wieder abdrehen hatte ich auch schon.

[vivian]

DHL - die treiben mich noch in den Wahnsinn...

Ich hatte am Dienstag eine Sendugnsbenachrichtigung im Briefkasten, bin Mittwoch in die Filiale gefahren um dort festzustellen, daß alle benachrichtigten Sendungen unserer Straße dort nicht angekommen sind. Es standen noch drei weitere Kunden da, wir guckten alle ziemlich bedröppelt aus der Wäsche. Der Mann in der Filiale konnte sich das auch nicht erklären, hat unsere Telefonnummern aufgeschrieben und gesagt, wir würden angerufen, wenn die Pakete eingetroffen wären. Tja, bis gestern nichts. Ich hab dann dort angerufen, nein, es wäre immer noch nichts da. Großes Kino.
Gestern habe ich DHL informiert. Wie kann ein Fahrzeug mit etlichen Paketen an Bord einfach so verschwinden?

Mein netter Hermesbote hingegen hat heute wieder pünktlich und zuverlässig geliefert. Mittwoch abends bestellt, heute geliefert.
Wohlgemerkt im angegebenen Zeitfenster. Geht doch. Wieso kann DHL das nicht?

[Medha]

Hast Du den Absender informiert? Da würde ich Dampf machen, damit die DHL auf die Pelle rücken. Als Empfänger bist Du ja nicht der Auftraggeber.

[vivian]

Ja, natürlich.

[Minzi]

Bei uns ist DHL immer super. Hermes dagegen, sowie den ganzen Rest, kann man echt in die Tonne kloppen. Vor allem die Hermes Boten sind auch mega unfreundlich. Da eine hat mich ein mal so angeschnauzt, weil der nicht in der Lage war unsere Haustür zu finden. Ich sage im Dritten, er geht in den Zweiten. Ich rufe von oben, dann fängt er an zu schimpfen. Den habe ich samt Sendung weggeschickt. Ich bestelle nichts, wenn nicht mit DHL geliefert werden kann. Das ist auch der Grund, warum ich bei Amazon nie bestelle. Da weiß man nie vorab wer liefert.

[whitie]

Ich hab mal wieder DPD nachtelefoniert. Mein Paket ist seit Zustellankündigung 3 Tage im Transporter mitgefahren...

Wenn es nicht nur den einen Shop geben würde der das führt was ich brauche und der nur DPD nimmt, wäre ich schon längst abgesprungen.

[Babs]

Hier bei uns ist DPD wesentlich besser geworden! Kann man nicht (mehr) meckern

Hermes hat hier seit Kurzem einen neuen Zusteller, der zwar seinen Job gut macht, aber wie der letzte Henker durch die Straße braust und seine Musik bis zum Anschlag aufgedreht hat

[Phoenix]

Ich habe mit Hermes&auch DHL Probleme.Entweder wird gar nicht erst geklingelt&auch kein Abhol-Kärtchen hinterlegt oder wie am Dienstag,Adresse konnte nicht ermittelt werden.Da kann man echt die Krise bekommen.