Worüber habt Ihr Euch die letzte Zeit geärgert?

[Polarlicht]

Meine neue Heizung ist kaputt. Nach nicht einmal zwei Jahren. Unfassbar.

[PEARLI]

Wie…..nach zwei Jahren?! Ist sie irreparabel?

[Polarlicht]

Wie…..nach zwei Jahren?! Ist sie irreparabel?

Nee, das nicht, aber wenn ich Pech habe, muss ein teures Teil ausgetauscht werden. Fällt wahrscheinlich noch unter Garantie, aber trotzdem. Sie zündet aktuell nicht. Zum Glück ist Sommer und es ist nur das Warmwasser betroffen.

[LinniMaus]

Über Esprit. Ich habe mehrere Sachen bestellt, mehrere Sachen behalten, ein paar zurückgeschickt.
Jetzt ist die Rücksendung aber falsch erfasst, eine Jeans, die ich angeblich behalten habe und eine Leggings, die angeblich zurück ging.
War aber genau andersrum, habe 2 Mails geschrieben, keine Antwort, mehrfach angerufen, immer nur Warteschleife die einen dann rauskickt, dann endlich jemanden dran gehabt, die wollte, dass ich eine Mail mit Fotos der Leggings schicke, die ich behalten habe, habe ich gemacht, was kommt, nichts... Drei Tage später eine Mail: Tut uns leid, wir klären das noch und melden uns bei Ihnen.
Ja vielen Dank auch! Es geht um 20 Euro, also nicht die Welt, ärgere mich trotzdem.
Ich bin wirklich treuer Esprit-Kunde, seit Jahrzehnten, aber so schlechten Kundenservice habe ich da noch nie erlebt.

Bei H&M ist mir das schon mehrfach passiert, da erwarte ich nichts anderes, aber Esprit war immer mein Heiliger Gral, da war immer alles gut, seit sie übernommen wurden wohl nicht mehr. Nervt mich!

Und bevor jetzt kommt: Personalmangel, schlechte Bezahlung etc. - ja versteh ich alles, ich ärgere mich trotzdem, ich habe direkt Fotos geschickt, wie verlangt und werde hingehalten, ich hätte das gerne vom Tisch und würde meine Rechnung begleichen.

[juttali]

Nee, das nicht, aber wenn ich Pech habe, muss ein teures Teil ausgetauscht werden. Fällt wahrscheinlich noch unter Garantie, aber trotzdem. Sie zündet aktuell nicht. Zum Glück ist Sommer und es ist nur das Warmwasser betroffen.

Das ist doch ausreichend ärgerlich.
Ich hoffe es ist längstens behoben?

Und ja, das mit Esprit klingt doof.
Da hatte ich (bisher), auch bei H&M immer Glück, aber ich mache auch schön von jedem Retourenschein und Paketinhalt ein Photo.

[LinniMaus]

Ist kein Weltuntergang und lange nicht so nervig wie eine kaputte Heizung, aber nervt mich einfach.
Ich müsste wohl auch Fotos machen, bin ich aber immer zu faul zu. Ich weiß aber meistens was zurück ging und was ich behalten habe, für Klamotten habe ich irgendwie ein gutes Gedächtnis, ich weiß auch immer was ich wann, wo, an hatte.

[juttali]

Das kenne ich. Meistens weiß ich auch eher noch was ich anhatte und was es zu essen gab oder eben auch nicht als wie die Deko war o.ä.a.m.

[Miss Dior]

Ich erinnere mich NIE daran was für Klamotten die Leute an hatten. Das geht komplett durch meinen Filter...

[juttali]

Ich erinnere mich NIE daran was für Klamotten die Leute an hatten. Das geht komplett durch meinen Filter...

Andere merke ich mir auch nicht, nur das war ich selbst trug schon.

[Aura]

Andere merke ich mir manchmal, meine eigenen Sachen weiß in Teilen auch noch Jahre später.