Ist Parfumdreams immer so lahmarschig?

[luna*]

Ich habe seit zig Jahren mal wieder bei Parfumdreams bestellt und zwar am 02.12.12
Passiert ist seither nichts und das, obwohl (angeblich?) alle Produkte auf Lager sind.
Habe eben gerade nochmal nachgeschaut und am Status meiner Bestellung hat sich immer noch nichts geändert.

Was habt ihr denn für Erfahrungen mit dem Shop gemacht?

[Mondprinzessin]

Seitdem sie einige Youtube Gurus unterstützt haben, sind sie recht lahm geworden und der angezeigte Status stimmt auch nicht immer. Am Besten du fragst direkt beim Kundenservice nach weil selbst wenn etwas momentan nicht lieferbar ist bekommst du keine Nachricht, immer nur auf Anfrage. Find ich blöd, deswegen bestell ich dort nur noch ganz selten.

[juttamaria]

Meine letzte Bestellung dauerte 8 Tage!

[luna*]

Na das sind ja tolle Aussichten.
Ich warte noch das Wochenende ab. Wenn ich Montag noch nichts habe, rufe ich an.
Das war meine letzte Bestellung bei denen. Da lob ich mir doch die Zentraldrogerie und Douglas!!

[Christine MC]

Mich hat das da auch schon oft genervt. Angeblich alles am Lager, aber wenn man anruft ein Computerfehler. Sie warten auf Ware.... 8 bis 10 Tage habe ich da auch schon gewartet.*nerv*

[Schminkuschi]

Ohja,hab mich auch schon sehr über den Shop geärgert. Wirklich lange Lieferzeiten und mangelnde Information/Kommunikation. Ich verstehe auch das Problem nicht, mittlerweile schaffen es die meisten Shops, innerhalb weniger Tage zu verschicken, wenn die Ware vorrätig ist.

[lea228]

Ist mir auch so passiert. Ich wollte unbedingt ein Blush von BB haben, das woanders noch nicht lieferbar war. Bei Parfumdreams stand bei Bestellung eindeutig "lieferbar". Ich habe ewig auf die Lieferung gewartet, zig Beschwerdemails geschrieben. Als Entschuldigung kam nur, dass das Blush sich in einem anderen Lager befinden würde, aber unterwegs sei.

Letztendlich habe ich storniert und bei Douglas bestellt. Das war der erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

[mela80]

Ich bestell fast immer bei Parfumdreams, gerade WEIL es dort immer superschnell geht. Komisch. Ich bestell da regelmäßig meine Cremes und Parfums und es war bisher immer innerhalb von 1-3 Tagen da. Seid ihr sicher, dass da nicht stand später lieferbar oder nicht auf Lager? Würde mich sehr wundern, ist eigentlich mit der zuverlässigste Onlineshop den ich kenne

[luna*]

Ja, ich bin mir ganz sicher, dass bei den Artikeln, die ich bestellt habe "auf Lager" stand.
Bei einer anderen Bestellung, die allerdings schon eine Weile zurückliegt, habe ich auch was bestellt, was angeblich "auf Lager" war - dumm nur, dass man mir den Artikel überhaupt nicht liefern konnte (war so ein limitiertes Pflegeset von Clinique). Für mich ist das Bauernfängerei.

[sharkzzz]

Also meine Lieferung ist auch seit gestern da und bestellt habe ich Samstag
Ging echt fix und auch schöne Pröbchen sind dabei

Bei mir ging es auch so schnell.