Ich kenne das auch von DHL. Der Fahrer fuhr ewig mit dem Paket rum, war schon damit bei uns (keiner da), nahm es wieder mit und kam dann ein paar Tage gar nicht mehr. Natürlich ohne Benachrichtigung. Das gleiche Problem hat meine Mutter auch grad und der Service von DHL bzw die Hotline helfen da gar nicht weiter.DHL ist in letzter Zeit, was ich so erlebt und gehört habe, sehr unzuverlässig geworden.
Vielleicht kannst du sehen, in welchem Paketzentrum das Paket liegt und dann da direkt anrufen und denen Feuer unterm Hintern machen