Hallo,

ich habe eine Frage: soviel ich weiss, gibt es bei Online-Shopping innerhalb der EU ein Recht auf Rückgabe und Erstattung. Ist das richtig oder habe ich mir das eingebildet?

Dummerweise habe ich die Rückgaberichtlinien vorher nicht gelesen (ich weiss, doof von mir), weil ich mir so sicher war, dass das einheitlich geregelt ist.

Viele Grüße
Hopi