IPad defekt - Frage Ersatzgerät & Preis
Hallo Beauties
Ich habe mein IPad im Dezember 2011 gekauft und vor etwa 2 Monaten hat der Bildschirm anfangen zu zicken - ich konnte das Gerät zwar nutzen und Apps, Safari etc. liefen problemlos, aber der ganze Bildschirm war grün-blau schimmrig (weiss nicht, wie ich das genau erklären soll). Das Gerät ist definitiv nie runtergefallen, nass geworden oder hat sonstwie Schaden genommen.
Ich hatte es bei so einem In-Store Apple-Shop (also kein separater Apple-Store) gekauft, es kostete glaube ich CHF 700.- um den Dreh damals. Garantie hatte ich nur ein Jahr.
Nun habe ich es einschicken lassen und erhalte ohne Erklärung, was genau kaputt ist, einen Kostenvoranschlag zum Geräteersatz, für den Preis von CHF 379.-
Ich finde das ziemlich viel. Ein neues Gerät hier würde mit gleich viel GB CHF 659.- kosten.
Ich bin sonst nicht so heikel und zahle halt einfach, aber das ärgert mich jetzt doch. Ich frage mich: ist das normal, dass das so teuer ist und muss ich das akzeptieren, dass man mir nicht mal sagt, was denn eigentlich überhaupt kaputt ist, erst recht nach einer doch eher kurzen Zeitspanne? Mir ist schon klar, dass es ein neues Gerät ist und somit theoretisch 'günstig', aber ich erwarte schon, dass so ein Gerät länger als 1.5 Jahre hält oder man wenigstens sagt, was denn eigentlich kaputt ist. Oder ist das zu viel verlangt?
Viele Grüsse
D.
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