Estee Lauder Onlineshops - LaMer, Bobbi Brown, Aveda - Versandzeiten?
Sagt mal, hatten wir das Thema nicht schon mal? Ich meine mich zu erinnern, dass schon mal jemand anders hier geschrieben hat, dass die nicht die schnellsten sind mit dem versenden.
Aktuell habe ich am Samstag bei La Mer die Sonnenpflege bestellt, seit Sonntag abend steht der Status auf "versandt", aber nur weil der Versandaufkleber automatisch erstellt und damit die Trackingnummer durch DHL vergeben wurde. Seitdem passiert nichts, die Ware wurde weder gestern noch heute an DHL übergeben.
Anrufe sowohl beim La Mer Kundenservice als auch bei Estee Lauder direkt sind absolut wirkungslos, ausser freundlich sein und "wir haben Verständnis" "es tut uns leid" "wir können da nichts machen" passiert da N-I-C-H-T-S. Nur wegen der Testmuster habe ich online bestellt, im Moment weiss ich nicht, ob es mir das wert ist. Im Moment bin ich fast geneigt, im Laden zu kaufen wenn ich morgen oder übermorgen sowieso noch mal in die Stadt muss und das Packet nicht anzunehmen wenn es denn irgendwann mal eintrudeln sollte.
Andere oder gleiche Erfahrungen?
Geändert von Medha (16.07.13 um 17:10:03 Uhr)
“There are many ways you can establish your own path,” he said, sounding very much like the teacher he is. “The reason I love my catch phrase, ‘Make it work,’ is because it is not just about what is happening in the workroom, it is about life. Taking the existing conditions, the things we have available to us, and rallying them to ascend to a place of success.” (Tim Gunn)
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