Neuer Box-of-Beauty-Thread

[sawlador]

Diesmal sind es zwei Hauptprodukte:

http://www.douglas.de/douglas/index_...40731773711360

Sie lesen sich recht interessant, ich bin gespannt.

[NuMetalBuechse]

Ich habe mich über die letzte Box beschwert (auf dem Retourenzettel und vorher telefonisch aber die Dame war furchtbar unverschämt) und über die Dame am Telefon, nach einem Brief und einem Telefonat kam ein Entschuldigungspaket bei mir an. Vielleicht interessiert es euch ja
Enthalten war eine Fullsize Augencreme von Clarins und eine von Annayake, ein Fullsize Downtown CK Duschgel und eine Kosmetiktasche mit vier Kiehls Minis. Fand ich sehr nett. Ich bin jetzt tatsächlich etwas ruhig gestellt

[LinniMaus]

Ich finde die Hauptprodukte doof.

[Exuser42]

Ich habe mich über die letzte Box beschwert (auf dem Retourenzettel und vorher telefonisch aber die Dame war furchtbar unverschämt) und über die Dame am Telefon, nach einem Brief und einem Telefonat kam ein Entschuldigungspaket bei mir an. Vielleicht interessiert es euch ja
Enthalten war eine Fullsize Augencreme von Clarins und eine von Annayake, ein Fullsize Downtown CK Duschgel und eine Kosmetiktasche mit vier Kiehls Minis. Fand ich sehr nett.

WIE reklamierst Du, bitte? Hast Du neulich nicht erst so ein Paket nach einer Reklamation bekommen????

Glückwunsch.

[NuMetalBuechse]

WIE reklamierst Du, bitte? Hast Du neulich nicht erst so ein Paket nach einer Reklamation bekommen????

Glückwunsch.

Ich habe angerufen und die Frau war super unverschämt und dann habe ich auf den Retourenzettel draufgeschrieben, dass der Kundenservice bei Douglas wohl ein Witz ist (oder so). Daraufhin kam ein ellenlanger Entschuldigungsbrief und ich sollte beim Service anrufen und dort haben die aufgrund meiner Nummer und dem Datum gleich die Mitarbeiterin rausfischen können und dann kam einfach so ein Paket mit handgeschriebener Entschuldigung.
Ich habe mich letztes Jahr in meiner Filiale beschwert, dass ich nieee diese Gutscheine bekomme und seitdem bekomme ich alle 2-4 Wochen einen Gutschein
Ich schreibe immer wieder mal eine Mail, wenn ich etwas besonders schlecht oder besonders gut finde. Ich habe letztens von Maybelline einen Color Tattoo Lidschatten bekommen, weil ich denen geschrieben habe, dass ich die Rocket Mascara toll finde Oder vor zwei Jahren habe ich mich bei Essie über den GTG beschwert und nachdem ich meinen eingeschickt habe einen neuen bekommen. Als dieser wieder eingetrocknet ist habe ich denen wieder geschrieben und gemeint, dass sie immer noch nichts verbessert haben und ich denen immer wieder schreiben werde- zwei Wochen später kam schon ein neuer GTG und das habe ich dann 4 mal gemacht, dann hatte ich keine Lust mehr und bin auf den Essence umgestiegen (habe ich denen auch geschrieben und nochmal ein Paket von denen bekommen ) Jetzt konnte ich letzte Woche lesen, dass der GTG endlich überarbeitet wurde (wahrscheinlich, weil die keinen Bock mehr auf mich hatten).

[Tromsöchen]

Die ersten Boxen sind wohl schon da, habe ich bei den Junkies gelesen. In meinem Konto ist die für diesen Monat auch schon angelegt, mehr aber auch nicht.

[Kleine Zuckerfee]

Meine Box liegt beim Nachbarn und ich konnte es nicht lassen, auf fb mal zu linsen, was drin sein könnte und ich muss sagen, wirklich glücklich wäre ich damit nicht.

[versi]

Na toll, meine ist unterwegs, ich aber ab morgen 10 Tage im Urlaub. Bin mal gespannt wie lange sie in der Packstation liegen bleibt oder zurück geht. Haette ich nix dagegen, nur keine Lust auf strafporto

[Gonzo]

Wow hab auch schon eine VB

Strafporto fällt da nie an, die geht dann einfach zurück an den Versender und fertig

[Kleine Zuckerfee]

Meine Box ist da und gefällt mir leider gar nicht, also geht sie zurück. Drin war:

Clarins Creme, Artdeco Nagellack No 4, Alterna Caviar Conditioner, Roses de Chloe Bl, Thomas Sabo Duftprobe