Ich habe mal eine Frage zum Kundenservice von Lascana. Die haben ja tolle Bademode. Da ich Schweizerin bin, kann ich dort eigentlich nicht bestellen, habe mir nun aber eine deutsche Lieferadresse zugelegt. Das erfassen dieser Adresse war schon ziemlich mühsam und kompliziert (ständige Fehlermeldungen) Danach konnte ich noch nicht mal mit Kreditkarte bezahlen. Zur Auswahl stand nur Vorauszahlung. Ok, habe ich halt so einbezahlt. Leider habe ich seither nichts mehr gehört (etwas über 2 Wochen). Es stand dort, sobald sie das Geld erhalten haben, würden sie die Ware verschicken. Habe schon zwei Mails gemacht, aber nie eine Antwort erhalten?! Ich mache mir nun etwas Sorgen, vielleicht ist der Versandhandel nicht seriös? Ich denke mal, sollte ich die Ware erhalten, und einen Teil davon retournieren kann ich das Geld sowieso vergessen... Wenn nicht mal der Versand klappt. Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

lg
Ena