Wie handhabt es die Post bei Euch?

[Dany]

Am 24.1. (Freitag) hat man versucht mir ein Päckchen zuzustellen und ich wollte es am 1.2. (Samstag) abholen.
Bei der Post teilte mir dann mit, dass es nicht mehr da wäre, ich hätte es spätestens am 31.1. (Freitag) abholen müssen.

Ihr kennt ja die Nummer:

Man soll die Sendung innerhalb der Lagerfrist von 7 Werktagen abholen, heute jedoch nicht.

Im aktuellen Fall wäre der 7. Werktag der 1.2. gewesen aber die Dame von der Post erklärte mir, dass der Zustelltag mitgerechnet wird.

Laut Artikel hat die Post dieses Problem schon vor Jahren nachgebessert

http://www.test.de/Briefzustellung-S...cht-1762893-0/

Ist wohl nicht bis zu jeder Filiale durchgedrungen oder wie soll ich das jetzt verstehen?

[wuermchen]

Ich habe Glück, bei Uns im Ort ist der Postmann so lieb der kommt sogar nochmal ne Runde später und versucht die Zustellung, damit ich nicht auf die Post laufen muss.

[NuMetalBuechse]

Ich wäre vorsorglich lieber Freitag gegangen und falls ich nicht gekonnt hätte, hätte ich angerufen... Aber mich kennen die auch so Ich weiß NIE wann diese 7 Tage rum sind Selbst bei der Pille mal ich mir das im Kalender an oder lass mich von der App nerven

[Carrie Ann]

Die Post macht eh, was sie will und jeder macht es anders. So meine Erfahrung.

[whitie]

Ich glaube ab dem nächsten Werktag 7 Tage. Ich würde an deiner Stelle mal bei der Hotline anrufen und mich beschweren.
Bei mir war es mal so, dass ich nicht darüber benachrichtigt wurde, dass ein Paket in der Post liegt und es ging zurück.
Mir wurde das Porto für die zweite Sendung in Form von Briefmarken erstattet.

[Dany]

Die Post macht eh, was sie will und jeder macht es anders. So meine Erfahrung.

Naja,sowas muss ja einheitlich sein.
Habe kein Problem nochmal auf's Päckchen zu warten aber mich nerven die erneuten Versandkosten.

[whitie]

Naja,sowas muss ja einheitlich sein.
Habe kein Problem nochmal auf's Päckchen zu warten aber mich nerven die erneuten Versandkosten.

Ruf doch bei der Hotline an und besteh auf Portoerstattung.

[sunshine lady]

Also bei uns kann man nicht zugestellte Päckchen erst ab dem nächsten Werktag 15.00 Uhr abholen, daher dürfte die Frist auch erst dann beginnen. Glücklicherweise ist bei uns immer jemand im Haus, sodass alles abgegeben werden kann.

[moesha]

Bei uns steht auf dem Zettel immer der Zeitpunkt, in welchem man das Paket abholen kann. Aber meine Erfahrung ist leider auch so, die Post macht was sie will. Und wenn man dann reklamiert, wird abgestritten.

[Nele S]

Hab auch eine Frage: mein Paket hat nicht in die Packstation gepasst und nun kann ich es morgen ab 11:00 in der Postfiliale (ist direkt neben der Packstation) abholen. Kann ich das nicht auch schon heute abholen; das sollte doch in der Post sein ?

Danke