Ich muss sagen, dass ich einmal wirklich sehr erfreut über die Kulanz von Douglas war.
Ich hatte mir eine teure Foundation (über EUR 60,00) gekauft, liebte die Farbe und einfach alles, aber jedesmal, wenn ich sie aufgetragen hatte, bekam ich am nächsten Tag garantiert ein, zwei fette Pickelböller. Ein ganz klarer Fall von Unverträglichkeit, den ich allerdings erst 3 Monate nach dem Kauf bei Douglas (online) gemeldet hatte. Habe ich noch nie gemacht, aber bei dem Kaufpreis war ich doch verärgert. Obwohl ich nicht mal mehr den Kaufbeleg hatte, durfte ich die Foundation zurücksenden und bekam das Geld zurückerstattet.
Liebe Grüße, Michaela
In der Ruhe liegt die Kraft.