Wie ist das, wenn eine Bestellung aus 2 Teilen besteht, von denen ein Teil zurück geht, so dass der Bestellwert nur noch bei 20 € liegt.
1. Muss ich dann Porto zahlen? Die Sendung ist ja ab 25 € portofrei.
2. Gilt dann der 10% Gutschein noch, der ja einen Bestellwert von 30 € voraussetzt?
3. Gebe ich das überflüssige Teil besser im Geschäft zurück?
4. Sollte ich die Lieferung besser komplett zurück schicken?
Mit Versandkosten hätte ich das 2. Teil nämlich nicht bestellt.
Kann mir das jemand beantworten?
Geändert von Peppermintpatty (30.05.14 um 18:55:34 Uhr)
Manche Menschen sind furchtbar einfach, andere sind einfach furchtbar
Ich habe in solchen Fällen den Betrag der Artikel, die ich behalten möchte abzüglich Gutschein bezahlt und das war immer okay.
Also Porto nein, Gutschein gilt dennoch :-)