Dreist bis zum Anschlag - oder wie man an neue Schuhe kommt ohne zu zahlen

[LinniMaus]

Ich bin auf 180, gestern war ich auf 280!

Hatte bei Zalando S.Oliver Stiefel für jeden Tag bestellt, das Paket kam gestern schon,
ich komme also nach Hause, die Nachbarin hat es angenommen und ich hab mich gefreut das es so
schnell ging. Also schnell ausgepackt und nur dumm geguckt.

Weil statt der S.Oliver Plateau Stiefel dich bestellt hattte,
waren da abgeranzte S.Oliver Stiefel drin von irgendwem. Zwar passende Größe, aber eindeutig nicht das bestellte Model
und alles andere als neu.

Ich bin fast vom Glauben abgefallen! Dieses dreiste Miststück hat den original Aufkleber von S.Oliver drunter geklebt (also Vorsatz!)
und ihre alten Stiefel in den Karton gepackt und Zalando hat es nicht bemerkt, die Retoure verbucht und sie weiter verschickt.
Ich frage mich ob das keiner kontrolliert!

Habe dann sofort bei Zalando angerufen, weil ich kein Bock hatte 80 Euro für gebrauchte Stiefel zu zahlen, falls es dann doch
kontrolliert wird oder eben nicht und der nächste sich ärgert.

Die Dame war sehr freundlich, hat mir noch einen 10 Euro Gutschein durch gegeben für meine Bestellung und
hat es im Computer vermerkt, aber ich war einfach nur schockiert. Sie schien nicht so schockiert zu sein, das gibt es wohl öfters.
Über die Dreistigkeit vor allem, aber auch über Zalando, das die das nicht kontrollieren.
Sowas ist doch Betrug! Die Dame am Telefon sagte dass man das nicht nachvollziehen könnte, wer das war.
Naja, jetzt ist irgendwer in Deutschland seine alten Treter los geworden und hat neue.

Wollte mich nur mal auskotzen und Erfahrungen austauschen, ob jemandem mal was ähnliches passiert ist.
Mir ist schon mehrfach passiert das ich getragene Schuhe bekommen habe, aber dann war es wenigstens das richtige Model.
Nicht das ich es gutheißen möchte, aber das hier ist schon noch mal ne Stufe dreister.

[sunshine lady]

Krass

Mir fällt nix dazu ein und nein, das ist mir noch nicht passiert. Ich habe aber auch nur eine kurze Phase mit Schuhbestellungen gehabt, gehe lieber "live" einkaufen.

[LinniMaus]

Ich bestelle eigentlich ganz gerne bei Zalando, weil es da meistens Gutscheine gibt und es Versandkostenfrei ist, aber ich glaube das mache ich
so schnell nicht wieder. Gut diese Stiefel habe ich noch mal bestellt, weil ich sie a) haben wollte und sie mir b) einen Gutschein über 10 Euro gegeben hat,
aber in Zukunft überleg ich mir das drei mal.

[Exuser53]

Bitte WAS??? Himmel, so dreist muss man erstmal denken können! SO etwas würde mir wahrlich NIE in den Sinn kommen!

[Thea]

Eine Schuhverkäuferin erzählte mir, dass solche Dinger auch in Geschäften vorkommen. Reinlatschen, sich einige Schuhe zum probieren geben lassen und dann mit den neuen rauslatschen. Die alten Schuhe, sagte sie mir, liegen dann im Karton.
Und, meinte sie, das machen auch gepflegt aussehende Damen denen man das nicht ansehen würde ...

Sachen gibt´s !!!

[LinniMaus]

Ich war einfach nur sauer! Sauer auf dieses dreiste Weib und dann hatte ich natürlich Angst das man es mir anlasten könnte.
Weil wie beweise ich, das ich es nicht war, die die Schuhe ausgetauscht hat, wenn es hart auf hart kommt.
Deswegen war ich sehr beruhigt, das die Frau bei Zalando total nett war und direkt gesagt hat es wäre kein Problem, sie würde das alles vermerken.

[Karin]

Hallo,

ich bestelle mal bei Zalando Melvin & Hamilton Stiefel für 199 Euro und der Schuhkarton war leer als ich ihn auspacke. Ich rief dann auch bei Zalando an, der Herr war sehr nett. Ich musste ein Formular ausfüllen und eine eidesstattliche Erklärung abgeben, dann war die Sache gegessen. Ich bekam auch einen 10 Euro Gutschein. Allerdings musste ich 6 Wochen warten, weil die Schuhe in meiner Größe dann ausverkauft waren, bis wieder Nachschub da war.

[versi]

das wundert mich ehrlichgesagt nicht, Zalando wirbt ja mit kulanten Rückgaberegeln und die meisten bestellen ja mittlerweile zur Auswahl

[vivian]

Eine Schuhverkäuferin erzählte mir, dass solche Dinger auch in Geschäften vorkommen. Reinlatschen, sich einige Schuhe zum probieren geben lassen und dann mit den neuen rauslatschen. Die alten Schuhe, sagte sie mir, liegen dann im Karton.
Und, meinte sie, das machen auch gepflegt aussehende Damen denen man das nicht ansehen würde ...

Sachen gibt´s !!!

Ja wie, und die Verkäuferin guckt zu? Und bei Amazon in der Retourenannahme arbeiten dann wohl nur Blinde, oder was?
Man sieht doch beim Öffnen der Retoure, daß das getragene Schuhe sind. Ehrlich, ich versteh sowas nicht.

[versi]

ich schätze die Mitarbeiter bei der Retourenkontrolle stehen total unter Stress und arbeiten deswegen schludrig