also ich habe ja auch 3 Schreiben, an drei verschieden Banken geschickt und eine davon hat geantwortet, dass ich keinen Anspruch habe, da es angeblich individuell vereinbart wurde (es war ein vordefinierter Posten in dem Kreditvertrag) und jetzt habe ich einen Anwalt eingeschaltet, da diese Bank nicht im Bankenverbund ist und somit auch kein Ombudmann zuständig ist und zudem meinte der Anwalt, dass wir spätestens zum 19.11. klagen müssen