Amazon Rücksendung kostrnpflichtig

[ninibe]

Hallo ihr Lieben,

Nachdem ich so gut wie nie etwas zurückschicke komme ich wohl erst jetzt drauf,aber seit wann verlangt denn Amazon einen Pauschalbetrag wenn der Artikel unter 40eur kostet?
Ich verstehe das wirtschaftliche Denken dahinter total nur hat es mich eben überrascht,als ich gelesen habe dass für Österreich 8,40 anfallen.
Na dann bleibt mein Pommesschneider eben bei mir

Lg Nini

[Exuser64]

Ja, außer bei Bekleidung ist das so. Es sei denn, der Artikel ist defekt oder abweichend von der Website-Beschreibung etc. Wenn man einen passenden Grund findet , zieht er keine Pauschale ab. Einfach im Retourenprozess ausprobieren…

[*LV*]

Das war bei mir noch nie so, bei meinem letzten Artikel der so bei 37€ lag den ich zurückschicken wollte, wollte Amazon nicht dass ich es zurück schicke und meinte ich solle es behalten und haben mir den Betrag gutgeschrieben..

[Exuser64]

Das war bei mir noch nie so, bei meinem letzten Artikel der so bei 37€ lag den ich zurückschicken wollte, wollte Amazon nicht dass ich es zurück schicke und meinte ich solle es behalten und haben mir den Betrag gutgeschrieben..

Das ist mir auch schon mal passiert.

[Exuser64]

Es sei denn, der Artikel ist defekt oder abweichend von der Website-Beschreibung etc. Wenn man einen passenden Grund findet , zieht er keine Pauschale ab. Einfach im Retourenprozess ausprobieren…

Ich zitier mich noch mal. Man muß nur den "richtigen" Grund angeben…dann kostet es nix.

[Padme]

Ja, das war vorher so gesetzlich geregelt. Wenn man einen Artikel kauft, darf der VK bei einem Warenwert von unter 40 EURO verlangen, daß der Käufer die Rücksendekosten trägt. Wenn ich mich recht erinnere, ist das nun aber geändert und mittlerweile darf man die Rücksendekosten bei Nichtgefallen grundsätzlich dem Käufer aufbrummen. Finde ich eigentlich in Ordnung. Wenn ich etwas im Geschäft kaufe und mir hinterher überlege, ich mag es nicht mehr (haben), muss ich doch auch wieder ins Geschäft.

[ninibe]

Danke Green für den Tip.

[Becsi]

Naja, aber im Geschäft kann ich das Teil probieren, genauer ansehen ... und man hat das Teil auch gleich, nicht erst nach Tagen oder wenn man von Ö bei so manchem Händler in D bestellt Wochen ...

[Corinne]

Ich habe auch schon kostenlos ein technisches Gerät zurückgeschickt, das nicht kaputt war. Am besten auf das "Rücksendezentrum" auf der amazon-Site gehen und einen Retourenschein für die Rücksendung ausdrucken.

[Nic]

Als ich ein innen verschmiertes Kochbuch zurück geschickt habe, sind bei mir keine Versandkosten angefallen. Den Retourschein habe ich per Mail erhalten, auf den Katon geklebt und ab ging es zurück.