Amazon Rücksendung kostrnpflichtig

[ninibe]

Hallo ihr Lieben,

Nachdem ich so gut wie nie etwas zurückschicke komme ich wohl erst jetzt drauf,aber seit wann verlangt denn Amazon einen Pauschalbetrag wenn der Artikel unter 40eur kostet?
Ich verstehe das wirtschaftliche Denken dahinter total nur hat es mich eben überrascht,als ich gelesen habe dass für Österreich 8,40 anfallen.
Na dann bleibt mein Pommesschneider eben bei mir

Lg Nini

[Exuser64]

Ja, außer bei Bekleidung ist das so. Es sei denn, der Artikel ist defekt oder abweichend von der Website-Beschreibung etc. Wenn man einen passenden Grund findet , zieht er keine Pauschale ab. Einfach im Retourenprozess ausprobieren…

[*LV*]

Das war bei mir noch nie so, bei meinem letzten Artikel der so bei 37€ lag den ich zurückschicken wollte, wollte Amazon nicht dass ich es zurück schicke und meinte ich solle es behalten und haben mir den Betrag gutgeschrieben..

[Exuser64]

Das war bei mir noch nie so, bei meinem letzten Artikel der so bei 37€ lag den ich zurückschicken wollte, wollte Amazon nicht dass ich es zurück schicke und meinte ich solle es behalten und haben mir den Betrag gutgeschrieben..

Das ist mir auch schon mal passiert.

[Nic]

Als ich ein innen verschmiertes Kochbuch zurück geschickt habe, sind bei mir keine Versandkosten angefallen. Den Retourschein habe ich per Mail erhalten, auf den Katon geklebt und ab ging es zurück.

[Tromsöchen]

Als ich ein innen verschmiertes Kochbuch zurück geschickt habe, sind bei mir keine Versandkosten angefallen. Den Retourschein habe ich per Mail erhalten, auf den Katon geklebt und ab ging es zurück.

Das war dann aber auch wegen des beschädigten Kochbuchs, dass keine Versandkosten angefallen waren.

[Nic]

Habe ich den Grund überlesen, warum der Pommesschneider zurückgeschickt werden soll? Offensichtliches Nichtgefallen lese ich jetzt nicht aus der Fragestellung heraus.

[Medha]

Hast Du den Artikel bei amazon selbst gekauft oder bei einem Anbieter, der amazon als Plattform nutzt? Das ist auch noch mal ein Unterschied.

[ninibe]

Ich habe bei Amazon direkt bestellt.
Hier habe ich alle Infos dazu gefunden
https://www.amazon.de/gp/help/custom...deId=200387580

Also unter 40EUR Warenwert (abhängig vom Rücksendegrund) muss man anteilig die Portokosten übernehmen.

[Exuser64]

Es sei denn, der Artikel ist defekt oder abweichend von der Website-Beschreibung etc. Wenn man einen passenden Grund findet , zieht er keine Pauschale ab. Einfach im Retourenprozess ausprobieren…

Ich zitier mich noch mal. Man muß nur den "richtigen" Grund angeben…dann kostet es nix.