Ich würde auch ehrlich und sachlich mit ihr reden, ohne Umschweife. Besteht die Möglichkeit, dass sie sich ihres Verhaltens und wie es bei anderen ankommt gar nicht richtig bewusst ist? Es gibt ja Menschen, die jammern des Jammerns willen, ohne wirklich triftigem Grund, einfach aus Gewohnheit, weil sie mal abgespeichert haben, dass sie so im Leben am besten wegkommen. Dazu passt, dass sie morgens schon nörgelt und gleichzeitig durchblicken lässt, dass sie deshalb nur leichte Arbeiten verrichten kann. Nicht schön, aber abstellbar. Denn letztendlich schadet sie sich mit diesem Verhalten langfristig selbst am meisten, weil es auf einen Mangel an Leistungswillen und Belastbarkeit deuten kann.