kein deutsch, oft kein Englisch wurde mir gesagt. Trotzdem versuchen die Helfer nur deutsch zu reden und behelfen sich mit Händen und Füssen. Die Verständigung sei das kleinste Problem.

Es gibt hier auch zwei ehemalige Lehrer die den Menschen direkt Deutschuntericht geben (wer will und kann. Bei muslimischen Frauen sei oft das Problem, dass die Ehemänner die Frauen nicht vor die Türe lassen).

Ansonsten ist das vermutlich oft Schema F bei den Anträgen und so. Und was dann explizit noch gebraucht wird ergäbe sich dann. Die Menschen sind z. B. Versorgung bei Arzt nicht gewöhnt. Da ist es wichtig vorbeizuschauen ob alles ok ist oder was gebraucht wird.

Ich gebe hier bisher nur das wieder was mir berichtet wurde.