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Thema: Brauche Hilfe,Widerruf bei Sofa-kauf

  1. #1
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    Standard Brauche Hilfe,Widerruf bei Sofa-kauf

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    Habe am 10.10.ein Sofa bei Poco Online gekauft&mit PayPal bezahlt.Innerhalb von vier Tagen habe ich 2 Mails bekommen das sich die Lieferzeit jeweils um Wochen verzögert.Telefonisch war keiner zuständig bzw.konnte mir sagen ob das Sofa überhaupt lieferbar ist.Nun meine Frage,wenn ich widerrufen will steht in den AGB 14 Tage nach Erhalt der Ware.Gilt der zeitraum auch ab sofort weil ich ja das Sofa noch nicht bekommen habe?
    Liebe Grüße
    Phoenix

  2. #2
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    "Der Käufer kann nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen widerrufen oder die Ware zurückgeben.

    Als Verbraucher steht Ihnen bei Einkäufen im Internet in den meisten Fällen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dies bedeutet, dass Sie sich innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen wieder vom Vertrag lösen können. Das gilt auch für Verträge über Dienstleistungen oder Waren, die auf Internetauktionen von einem Händler ersteigert wurden."

    Quelle: https://www.verbraucherzentrale.de/So-funktioniert-der-Internet-Einkauf-2

    Du kannst den Vertrag innerhalb der 14-Tages-Frist widerrufen (würde ich schriftlich machen) und das Geld zurückverlangen, unabhängig von den Problemen mit der Lieferfrist.
    Choose your battles wisely

  3. #3
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    Wie ist das denn, wenn der Verkäufer sich so gar nicht mehr rührt?
    Ich habe in einem dt. Shop einen Hundemantel gekauft (Wert 20€), der auf der Seite leider mit den falschen Massen beschrieben war.
    Habe daraufhin der Verkäuferin eine Mail geschrieben (Telefon ist nicht angegeben), sie hat ihren Fehler eingeräumt und meinte sie schickt mir ein Rücksendeschein zu.
    Daraufhin habe ich fast 10 Tage nichts mehr von ihr gehört, ich hatte ihr eine Frist bis vergangenen Freitag gesetzt mit der Bitte sich zu melden, und ihr gesagt sonst schicke ich es unfrei zurück.
    Aber das hilft ja wahrscheinlich auch nicht.

    Sorry Phoenix fürs dranhängen.....

    Was würdet ihr tun?

  4. #4
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    Danke paulinka,werde widerrufen.

    @sternchen001,
    wenn nach der Frist der Verkäufer sich nicht mehr meldet würde ich den Artikel zurück schicken.
    Liebe Grüße
    Phoenix

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