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Thema: Chanel Illusion d'ombre reklamieren?

  1. #1
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    Standard Chanel Illusion d'ombre reklamieren?

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    Den o.g. Lidschatten habe ich bei Douglas bestellt und heute bekommen. Es klafft ein breiter Spalt zwischen Rand und Lidschatten"kissen". Hier ist ein Bild.
    Er fühlt sich noch weich an. Der Tapser ist von mir. Da ich mit diesen Chanels keine Erfahrung habe: Sollte ich den lieber gleich reklamieren oder sieht der normal so aus?

  2. #2
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    Der muss schon älter sein, denn diesen Rand entwickeln sie erst nach einiger Zeit (ab 1,5 Jahre). Man kann sie aber trotzdem benutzen und sie zicken auch nicht beim Auftragen, etc. Es ist nur ein Zeichen dafür, dass er schon länger im Lager lag.

  3. #3
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    Genau, so werden sie im Laufe der Zeit; meine sämtlichen sehen so aus. Wie alt sie jetzt jeweils sind, weiß ich nicht genau, aber alle über ein Jahr. Auftragen, Blenden und Haltbarkeit sind bis jetzt aber genauso wie am Anfang.
    Liebe Grüße,
    Muriel

  4. #4
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    Ok, danke für die Hilfe. Ich bin zwar beruhigter wegen der Haltbarkeit, aber ich denke, dann werde ich ihn reklamieren, wenn der schon alt ist.

  5. #5
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    Neu darf der nicht so aussehen...
    Never judge a book by its cover...

  6. #6
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    Sowas hasse ich wie die Pest, wenn man alte Lager Ware geschickt kriegt und dies ohne das zu kommunizieren und ohne Preisnachlass. Ne, das geht für mich gar nicht! Ich hätte das Douglas nicht zugetraut.

  7. #7
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    Ich auch nicht...

  8. #8
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    Bei mir ging es zwar nicht um einen Chanel Lidschatten, aber ich hab vor ein paar Wochen über den Onlineshop einen Sisley Lippenstift bestellt, der gerochen hat, als wäre er gekippt... war er wohl auch. Jedenfalls roch er anders als meine anderen Sisley Lippenstifte. hab ihn dann auch reklamiert. Echt eine Frechheit, dass die teilweise alte, abgestandene Sachen verschicken....

  9. #9
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    Ich hab mal von Douglas einen 5 Jahre alten Duft zugeschickt bekommen, die Verpackung war verschmuddelt, für weit über 100 EUR. Fand ich auch unmöglich.

  10. #10
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    Exakt das mit einem Sisley-Lippie ist mir auch im Januar passiert. Komme nur alle paar Monate in die Großstadt, man gönnt sich was bei Breuninger, packt das Ding zuhause aus und es riecht ranzig. Und extra deshalb nach Stuttgart fahren lohnt natürlich nicht. Aber sie haben es auch einige Zeit später noch anstandslos umgetauscht.
    Was ich sagen will : in dem Fall könnte es also an Sisley liegen, nicht an Douglas.

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