Umtausch bei Ikea

[Exuser69]

Ich fänd das auch unmöglich ehrlich gesagt.
Ich habe und musste noch nie bei Ikea etwas zurück geben weil ich generell nur Sachen kaufe, die ich auch wirklich brauche. Wenn sie mir irgendwann nicht mehr gefallen dann verkaufe ich sie bei eBay Kleinanzeigen oder so.
Generell bin ich, was Möbel angeht, aber auch alles andere als Konsument. Mehr als die Hälfte meiner Einrichtung ist gebraucht gekauft und ich habe sehr viele Sachen hier geschenkt bekommen (weil Freunde sie nicht mehr brauchten/wollten oder zum Geburtstag/Weihnachten etc).
Ein Freund von mir hat vor kurzem eine Matratze bei Ikea umgetauscht weil sie nach einem halben Jahr durchgelegen war (und die war nicht billig), hat aber anstandslos eine neue bekommen.

[lilalucy]

Seit August 2016 gibt es bei IKEA übrigens "nur" noch 1 Jahr Rückgaberecht.

[paulinka]

Genau, lebenslang wurde wieder abgeschafft.
Ich habe noch auf die alte Regelung einen Bürostuhl zurückgegeben, der ungelogen ein Jahr und einen Monat unbenutzt in einem der "Kinderzimmer" stand und in der neuen Wohnung absolut keinen Platz hat. Da ich in der Umzugszeit wenig Nerven hatte für Ebay-Kleinanzeigen und ihn auch nicht verschenken wollte, habe ich ihn retourniert. Ging ohne Probleme, die Mitarbeiterin sagte noch, der sieht ja echt aus wie neu.
Dafür haben wir innerhalb von vier Jahren die zweite Ikeaküche gekauft, also haben den Hunderter reinvestiert.