La Roche Posay Kundenservice...ernsthaft??

[Exuser69]

Ich benutze schon seit längerem die LRP Effaclar Reinigungslotion (quasi ein Toner) und habe mich jetzt mal intensiver mit verschiedenen Alkoholarten in Kosmetik beschäftigt. An 2. Stelle in dem Zeugs steht Alkohol denat. (Wie wohl die meisten wissen "böser" Alkohol).
Da Alkohol an 2. Stelle nichts über den prozentualen Anteil aussagt, und ich gelesen habe das 5 - 10 % in Kosmetik unbedenklich sind, hab ich eine Anfrage an den LRP Kundenservice geschickt, mit einer kurzen Erklärung meines Anliegens und der Bitte mir den prozentualen Anteil zu nennen.
Die Antwort ist ein absoluter Witz und ich weiss grad nicht ob ich lachen oder mich tierisch aufregen soll. Das Zeug wird definitiv nicht mehr gekauft (auch wenn es mir wirklich gut geholfen hat )

"Die Höhe der Konzentration fällt unter das Rezepturgeheimnis. In der Kosmetikbranche ist die Deklaration der Konzentrationen nicht vorgeschrieben. Generell wird aber jedes Produkt auf Wirksamkeit überprüft und durchläuft wissenschaftliche Studien. Wichtig bei der Wirksamkeit ist auch das Zusammenspiel mit anderen Wirkstoffen. So kann man aus der Höhe der Konzentration eines einzelnen Wirkstoffes nicht auf die Wirksamkeit der Pflege schließen.

Alkohol ist ein Überbegriff für eine große Gruppe von organischen Verbindungen mit sehr verschiedenen Eigenschaften. In Kosmetika werden sie vielseitig eingesetzt: Einige machen die Haut geschmeidig, weitere speichern Feuchtigkeit, andere sind Geruchsstoffe oder Lösungsmittel für Wirkstoffe.

Im alltäglichen Sprachgebrauch bezeichnet ?Alkohol? den sogenannten ?Trinkalkohol?, fachsprachlich Ethanol genannt. In den Inhaltsstofflisten kosmetischer Mittel findet man vergälltes, also ungenießbar gemachtes Ethanol unter dem Namen ALCOHOL DENAT. Der Stoff kommt in kosmetischen Produkten als Lösungsmittel zum Einsatz, das heißt, andere Inhaltsstoffe werden durch Ethanol gelöst oder der gelöste Zustand aufrecht erhalten.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."

Wie lächerlich ist das denn Bitte?
Rezepturgeheimnis... aha!
Und eine erneute, verharmlosende Aufklärung über Alkohole brauche ich nicht. Danke für nichts!

[Exuser65]

So eine Antwort habe ich mal vom Asam Kundenservice erhalten, als ich nach der Konzentration des Retinols im Retinolserum (!) gefragt habe!

Wenn du das Zeug verträgst, verwende es doch weiter.

[Miss Dior]

Natürlich ist die Antwort nicht zufrieden stellend, aber auch auf die Gefahr hin dass ich mit der Meinung allein dastehe: ich halte Alkohol auf die Haut aufgetragen nicht für so schädlich. Zum einen macht die Dosis das Gift, zum anderen ist es so das der Alkohol verfliegt. Allerdings habe ich die Erfahrung gemacht, dass Alkohol denat aggressiver ist als reiner Alkohol. Letzterer trocknet bei mir null aus, selbst in höherer Konzentration nicht.

Natürlich gibt es individuelle Unverträglichkeiten, wo die Haut zbs durch Alkohol stark nachfettet.
Aber das gibt es ja bei jedem Stoff, meine Haut mag kein Q10 was viele ja gut vertragen können.

Da du das Gesichtswasser aber ja gut vertragen hast und es dir geholfen hat, würde ich jetzt keinen Grund sehen zu wechseln.
Würden tatsächlich massiv Zellen absterben in der Haut, müssten Menschen die ihr Leben lang NK wie Weleda und Hauschka genommen haben, ja aussehen wie Zombies. Ich kenn da ein paar und die sehen nicht älter oder komisch oder krank aus von der Haut her!

[Exuser69]

Naja aktuell vertrage ich das gut.
Aber das lässt sich ja auch simpel erklären.
Ich möchte aber nicht auf Dauer meine Haut damit schädigen. Was ist, wenn ich das die nächsten 10 Jahre verwende?
Ich habe folgendes dazu gefunden:

"Schlechter Alkohol in Hautpflegeprodukten ist jener, der auch in Spirituosen enthalten ist. Da dieser Trinkalkohol besteuert wird, setzen Hersteller eine ungenießbar gemachte (vergällte) Variante ein. Das macht den Alkohol nicht wirklich verträglicher für die Haut. Im Gegenteil: Das Vergällen geschieht mittels Phthalaten. Diese chemischen Weichmacher, die sowohl fett- als auch wasserlöslich sind, werden über die Haut aufgenommen. Sie gelangen ins Blut und können bei häufigem Kontakt nicht nur die Haut schädigen, sondern sogar zuckerkrank oder unfruchtbar machen."
(Quelle: highdroxy.de)

"in hohen Mengen verwendeter Alkohol in Hautpflege führt zu Veränderungen der Haut. Schon die Interaktion mit Lipiden und Proteinen sollte uns zu denken geben. In diesen Studien geht es um Hände. Nicht um die Gesichtshaut. Wo sieht man Irritation wohl am schnellsten? Natürlich im Gesicht. Da macht sie sich immer wieder gern durch vermehrte Sebumproduktion, Trockenheit und Rötungen bemerkbar.
Doch was ist mit kleinen Mengen? Diese Studie hat wohl den höchsten Bekanntheitsgrad wenn es um geringe Mengen geht. Das Ganze ist ziemlich komplex und sicherlich nicht für jeden verständlich, aber im Großen und Ganzen geht es darum, dass A431-Zellen und Stammzellen in vitro (im Reagenzglas) mit Ethanol behandelt wurden. Was ist passiert? Eine Vielzahl von Zellen hat sich ab 3 % selbst zerstört, dieser Vorgang wird auch Apoptose genannt."
(Quelle: incipedia.de)

Also sowas möchte ich in hoher Konzentration nicht täglich im Gesicht haben
Und da regt mich so eine beknackte Antwort vom Kundenservice echt auf

[Exuser64]

Ich meide seit ein paar Monaten konsequent Alk in meiner Gesichtspflege und meine Haut dankt es mir, ich hab seither so einige Probleme damit gelöst, die definitiv darauf zurückzuführen sind.

[Exuser69]

Welche Probleme genau haben sich gelöst Green?

[sabine21]

ich bin ja auch irgendwann auf den Trichter gekommen, dass Alkohol meiner Haut schadet und meide ihn seither ganz konsequent. Hatte irgendwann wieder eine Probe von einem Serum mit, nach nur 3 bis 4 Anwendungen hatten sich die Äderchen auf dem Bereich neben der Nase wieder geweitet und waren viel deutlicher zu sehen. Und das hat mich natürlich bestätigt in meinen Beobachtungen und Vermutungen. Es führt also bei mir ganz schnell zu geweiteten Äderchen und ich finde Alkohol auch austrocknend.

Hatte mal bei Dr. Garndel nach der Vitamin C Konzentration in einem Serum gefragt. Genau die selbe dämliche Antwort. Habe zurück geschrieben, dass andere Hersteller ja gerade explizit mit dem Gehalt werben. Ich bekam natürlich keine weitere Antwort und habe daher nie wieder was dort gekauft

[Exuser64]

Ich hatte ständig rote kleine Stellen an den Wangen, so wie rötliche, erhabene Unterlagerungen, und rote Äderchen an mehreren Stellen, alles ist jetzt weg, ohne sonst was geändert zu haben.
Wenn man objektiv und logisch drüber nachdenkt, kann Alk nur schlecht sein für die Haut. Innerlich wirkt er wie Zellgift, wenn zu hoch dosiert.
Warum sollte das auf der Haut anders sein? Vor allem bei Gesichtswasser, oder Cremes, wo der ganz vorne steht, das kann nicht gesund sein.
Ich verstehe auch gar nicht, warum das überhaupt so gemacht wird. Z.B. diese neue Gesichtspflege von L'Oréal, ganz vorne mit dabei Alk, wozu? Bei NK wird damit konserviert, aber herkömmliche Kosmetik kann doch locker ohne auskommen...

[Exuser69]

Haha, nachdem ich auf die e-Mail geantwortet habe, dass ich unter diesen Umständen von dem Produkt abstand nehmen werde, sind sie doch mit der Sprache rausgerückt.
"15 - 25 %". Gut, dass sit mir aber trotzdem zu viel.

[Exuser64]