unentschlossen
War grad in der Filiale.
Das Konto besteht aber die EC Karte laut System nicht mehr.
Die elektronischen Zahlungsmethoden sind eingestellt und ich kann bis zum 15.6. jetzt nur noch am Schalter mit Personalausweis abheben.
Angeblich hätte die Commerzbank das so angeordnet (ich hab die Schreiben alle gelesen, hat sie NICHT).
Sie könnten mir jetzt ne neue Karte bestellen aber das dauert eine Woche.
Saftladen!!
Das ist doch reine Schickane weil ich das Konto gekündigt habe!
Küstenkind
Warum sollten sie das tun? Die sind dich als Kunde doch sowieso los.Zitat von bellamo
Die wickeln schlicht und einfach deine Konto-Kündigung ab, Das sie da nicht besonders rücksichtsvoll dem verlorengegangenen Kunden gegenüber sind, ist doch klar.
Ich verstehe nicht, warum du das Geld nicht einfach abhebst, auf das neue Konto einzahlst und gut ist.
Deinen Ärger gestern kann ich gut verstehen, aber heute würde ich da keine Energie mehr dran verschwenden.
scorpio_Lady
riecht übel nach Nachtreten für mich, als Kundin bist du eh verloren, da kann mansich auch nochmal ordentlich daneben benehmen.... ätzend
Darf ich fragen, zu welcher Bank du gewechselt hast, bellamo?
Spritzenkassen Anwärterin
Das ist mies und ich würde zumindest eine Entschuldigung verlangen und ggf. eine Wiedergutmachung in Form von Eintrittskarten o.ä. - die Banken haben doch oft so Prämiensysteme da gibt es Sachleistungen, die sie auch verschenken können.
Aber wahrscheinlich ist das wie bei allen grossen Läden. Prozesse, die nicht erwünscht sind, in die wird kein Geld gesteckt, um sie zu optimieren und sicher zu machen. Als wir unseren Telekom Anschluss gekündigt haben, wurde uns vorzeitig der DSL Zugang abgeklemmt und natürlich hat in der doofen Hotline niemand verstanden, was überhaupt los ist *Saftladen*
Lässt Du uns bitte noch wissen, welche A*****Bank das ist?
“There are many ways you can establish your own path,” he said, sounding very much like the teacher he is. “The reason I love my catch phrase, ‘Make it work,’ is because it is not just about what is happening in the workroom, it is about life. Taking the existing conditions, the things we have available to us, and rallying them to ascend to a place of success.” (Tim Gunn)
Küstenkind
Sparkasse - steht im Eingangstext.
Berechtigungen
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