Frage zu Hermes!

[Gästin]

Welcher?

[sterntaler]

Ihr seid alles ganz tolle Frauen . Und ich weiß, warum ich höchst selten bestelle .

Der!

[Gästin]

Keine tollen Frauen? Gut, dann nicht. Aber bestellen tue ich trotzdem nicht gerne.

[Coccinelle]

ich habe mich noch nie um meine Retouren gekümmert. Gepackt, Aufkleber drauf, eingeliefert und gut war es.

Irgendwann kam dann die mail: Retoure eingegangen, dann habe ich den Beleg weggeschmissen. Wann, wie lange und wohin? War mir bisher egal.

[juttali]

Ich bestelle sehr viel, retourniere wenig, aber wenn, dann hatte ich eine Retourequote von 100%.
Da ist noch nie was schief gelaufen.
Und wenn mich das schon zu einer tollen Frau macht, dann ist das kein Kompliment.

[sterntaler]

Meine Retoure ist mittlerweile angekommen. Also alles gut.

[Terri]

wenn man z.b. per Lastschrift bezahlt kann das natürlich schon ärgerlich sein, wenn die Rückbuchung lange dauert.
Wenn man dies aber ausschliesst, hat man wirklich gar kein Problem. Passiert höchstens mal, dass ein Teil vergessen wird, wenns mehrere sind, aber die meisten sind da sehr kulant und buchen die Rücksendung sofort ein, ohne großes tamtam.....(H&M ist da z.B. total unkompliziert und Amazon sowieso).

[Karien]

Soweit es mir bekannt ist, hast Du Dich als Kunde nicht weiter darum zu kümmern. Du hast einen Beleg, dass die Sendung abgeholt wurde. Der Rest ist Aufgabe von BonPrix.